في خريف عام 2025، اندلعت فجأة أزمة تجميد الحسابات في القطاع المصرفي التايواني. كانت غير متوقعة. أصبح الذكاء الاصطناعي "محارب تايشين" في بنك تايشين هدفًا للانتقادات، حيث كانت نسبة الأخطاء في التقدير مروعة. تم الحكم بشكل خاطئ على نصف الحالات! حتى المعاملات الطبيعية تأثرت.

حسابات التوفير، والتجار، والمستثمرين، لا أحد يستطيع الهروب. هناك من قام بإيداع أكثر من 200,000 وتم حجزها لمدة ستة أشهر، وهناك متاجر تم اعتبار تحويلاتها معاملات مشبوهة. والأسوأ من ذلك، أن هناك مستثمر كاد أن يخالف العقد بسبب قفل حساب الأسهم الخاص به. حقاً أمر غير معقول.

البنوك تتخذ خطوات متعددة. قامت بنك تايوان بإيقاف بعض الحسابات عن التداول التلقائي، وخفض بنك التعاون الحد الأقصى للتحويل عبر الصراف الآلي، بينما قامت كاي جي بتجميد بعض الحسابات ذات المبالغ القليلة. يبدو أن الأمر قد تجاوز الحد.

لماذا يتم تجميد الحساب؟ الأسباب متنوعة. عدم الاستخدام لفترة طويلة، رصيد منخفض جداً، حركة الأموال الكثيرة، التداول المتكرر، وحتى التعامل مع حسابات مشبوهة. تعتبر المعاملات الكبيرة المتعلقة بالعملات المشفرة على وجه الخصوص تحت المراقبة.

كيف تنقذ نفسك؟ حافظ على نشاط التداولات الصغيرة، واحفظ المستندات. إذا تم تجميد الحساب، يجب عليك الذهاب إلى البنك شخصياً. إذا كنت في عجلة من أمرك، اتصل بخدمة العملاء بشكل متكرر.

الكثير من الناس يشعرون أن البنوك متطرفة للغاية. يجب أن يكون هناك توازن بين مكافحة الاحتيال وتسهيل الخدمات. الكثيرون يفكرون في تغيير البنك أو إعادة تنظيم الأموال.

يُنصح الجميع بمراقبة إعلانات البنك عن كثب، والاحتفاظ بسجلات المعاملات بشكل جيد. من الجيد أيضاً استخدام عدة حسابات بشكل متفرق. حسابك، قد يكون أضعف مما تتخيل.