كيفية ربط تطبيق المصادقة
الخطوة 1: تحميل تطبيق المصادقة
يدعم Gate كلًا من [Google Authenticator] و[Gate Authenticator].
- Gate Authenticator: يمكنك العثور على خيارات التحميل عبر الويب من خلال [صفحة التحميل].
- Google Authenticator: يمكنك البحث مباشرة عن Gate Authenticator/Google Authenticator في App Store أو Google Play لتحميل التطبيق.
يمكنك النقر على [كيفية تحميل Google/Gate Authenticator] للاطلاع على خطوات التحميل التفصيلية.
الخطوة 2: ربط تطبيق المصادقة
التطبيق:
-
في الصفحة الرئيسية، اضغط على [أيقونة الملف الشخصي] في الزاوية العلوية اليسرى، ثم اضغط على أيقونة السهم بجوار صورتك للدخول إلى [مركز الأمان] - [مصادقة Google]، وانسخ المفتاح السري.
-
افتح تطبيق Google Authenticator، واضغط على أيقونة +، ثم الصق المفتاح السري في حقل إدخال المفتاح، وأدخل اسم حسابك في Gate، ثم اضغط على [تم].
-
عد إلى تطبيق Gate. في صفحة مصادقة Google، كما هو موضح أدناه، أدخل رمز التحقق من Google/Gate والمعلومات المطلوبة الأخرى، ثم اضغط على [تفعيل مصادقة Google] لإكمال الربط.
الويب:
-
انتقل إلى صفحة إعداد مصادقة Google: انقر على [الملف الشخصي] - [مركز الأمان] - [مصادقة Google] - [تفعيل]، ثم انسخ المفتاح السري.
-
افتح تطبيق Google Authenticator، واضغط على أيقونة +، ثم الصق المفتاح السري في حقل إدخال المفتاح، وأدخل اسم حسابك في Gate، ثم اضغط على [تم].
-
عد إلى صفحة إعداد مصادقة Google. كما هو موضح أدناه، أدخل رمز التحقق من Google/Gate والمعلومات المطلوبة الأخرى، ثم انقر على [تأكيد] لإكمال الربط.
كيفية إلغاء ربط تطبيق المصادقة
هناك حالتان لإلغاء الربط:
1. إذا كنت لا تزال تستطيع استلام رموز التحقق من Google/Gate:
يمكنك تسجيل الدخول إلى نسخة الويب أو التطبيق وإلغاء الربط بنفسك عبر [الأمان].
2. إذا لم تتمكن من إدخال رمز التحقق من Google/Gate بسبب فقدان الهاتف أو حذف التطبيق أو لأي سبب آخر، يمكنك التقدم بطلب إعادة تعيين طريقة التحقق الأمني من خلال الخيارات التالية:
2.1 مستخدمو التطبيق (APP)
إذا كنت تستخدم تطبيق Gate، يرجى النقر على إعادة تعيين الأمان واتباع التعليمات الظاهرة على الشاشة لإكمال التحقق من الهوية وتقديم طلبك.
2.2 مستخدمو الويب
إذا كنت تستخدم الويب، يرجى المتابعة حسب حالة حسابك:
-
إذا كان بإمكانك تسجيل الدخول إلى حسابك:
بعد تسجيل الدخول، انقر على إعادة تعيين الأمان واتباع التعليمات لتقديم طلبك. -
إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك:
إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول بسبب عدم توفر رمز التحقق من Google، يرجى ملاحظة أنه لا يمكن بدء إعادة تعيين الأمان عبر الويب أثناء تسجيل الخروج.
يرجى استخدام تطبيق Gate بدلاً من ذلك. في صفحة رمز التحقق أثناء تسجيل الدخول، اضغط على "غير قادر على التحقق" لتقديم طلب إعادة التعيين.
عملية المراجعة
سيتم مراجعة طلب إعادة التعيين الخاص بك خلال 24 ساعة.
سيتم إرسال نتيجة المراجعة إلى بريدك الإلكتروني المسجل. يرجى التحقق من صندوق الوارد (والمجلد غير الهام) الخاص بك.
ملاحظات:
- يُستخدم تطبيق المصادقة لتسجيل الدخول، والسحب، وتغيير كلمة المرور، وعمليات الأمان الأخرى.
إذا كنت تواجه مشاكل متكررة في استلام رموز SMS، يُوصى بتفعيل تطبيق المصادقة. - إذا كان رمز التحقق من Google/Gate يظهر بشكل متكرر على أنه غير صحيح، يرجى التحقق من إعدادات الوقت في هاتفك ومزامنتها.
المحتوى الوارد هنا مُقدَّم لأغراض مرجعية وتعليمية فقط، ولا يشكّل أي نصيحة مالية أو استثمارية أو تداولية أو قانونية، كما لا يُعد عرضًا أو دعوة لشراء أو بيع أي أصول رقمية. لا تقدّم Gate أي تعهدات أو ضمانات صريحة أو ضمنية بشأن دقة المعلومات الواردة هنا أو اكتمالها أو توقيتها. قد يتم تحديث أو تعديل ميزات المنتجات والواجهات والقواعد وهياكل الرسوم في أي وقت. يرجى الرجوع إلى أحدث الإعلانات والمعلومات الفعلية المعروضة على منصة Gate للحصول على أدق التفاصيل.
تنطوي الاستثمارات في الأصول الرقمية على مخاطر كبيرة، وقد تتقلب الأسعار بشكل ملحوظ. وقد تفقد كامل مبلغ استثمارك. يرجى اتخاذ قراراتك بحذر بناءً على وضعك المالي وقدرتك على تحمّل المخاطر بعد الفهم الكامل للمخاطر المرتبطة بذلك. وإذا لزم الأمر، يُنصح باستشارة مستشار مالي أو قانوني مستقل.
لمزيد من المعلومات حول المخاطر المحتملة، يرجى الرجوع إلى إفصاح المخاطر واتفاقية المستخدم الخاصة بـGate.
