剛剛意識到很多人在更新他們的 SASSA 資料時遇到困難,尤其是在更改銀行資訊方面。如果你是領取長期津貼,例如老人津貼或殘障津貼,你實際上必須親自前往你附近的 SASSA 辦公室——不幸的是不能在線上辦理。你需要攜帶你的身份證、你新銀行帳戶的證明文件 (三個月內的銀行對帳單),他們會給你一份付款方式更改表格讓你填寫。整個驗證過程最多需要 21 個工作天,所以如果你希望新資料在下個月生效,請在 15 日之前提交,否則你將得再等下一個周期。



現在如果你是領取 SRD R370 救濟金,那情況就不同了——整個系統是線上操作,以應付大量的申請量。你可以登入官方的 SASSA SRD 入口網站,輸入你的身份證號碼,他們會透過簡訊發送一個安全連結給你。只需按照提示更改你的銀行資料。規則一樣——帳戶必須只在你名下,不能是聯名帳戶或第三方帳戶。驗證過程可能需要幾天到幾個星期。

至於更新你的電話號碼,長期津貼持有人應該撥打 0800 60 10 11 的客服專線或前往當地的辦公室。SRD 用戶可以使用 SASSA 網站上的聯絡資料入口——你會收到一個 OTP,發送到你的新號碼以驗證更改。只要小心那些假冒的網站聲稱可以協助處理這些事。務必使用官方的 SASSA 連結來保護你的資訊。
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