三年全渠道銷售目標破千億，京東與 vivo 簽署戰略合作協議

IT之家 2 月 3 日消息，京東與 vivo 於 2 月 2 日簽署戰略合作協議，明確未來三年 vivo 在京東全渠道實現銷售額突破 1000 億的戰略目標。

根據協議，雙方將基於各自優勢，聚焦用戶運營、產品共建、全渠道深耕三大維度，落地 vivo 與 iQOO 兩大品牌和京東的戰略合作。同時，通過持續的產品與服務創新，雙方將共同推動手機、平板、耳機、智能穿戴及 IoT 產品等多品類銷售增長，探索行業增長新方向。

在用戶運營方面，京東與 vivo 將聚焦目標用戶，深化精細化運營和全生命周期管理，通過聯合營銷、內容共創、專屬產品規劃及會員體系深度打通，共建用戶資產。

在產品共建方面，京東將依托超級供應鏈，與 vivo、iQOO 深度協同，不斷提升各品類產品全生命周期運營效率，實現產品銷售提升與品牌口碑優化。雙方也將圍繞新品，通過京東“先人一步”定制 IP 權益與專項服務，以及 C2M（IT之家註：反向定制）模式打造更多差異化產品。服務方面，雙方將深度完善購前、購中、購後的全流程服務保障體系，擴展更多的服務權益。

在全渠道方面，雙方將基於京東 MALL、京東之家、京東 & vivo 品牌聯合店等數千家線下門店，進一步優化線上線下（300959）融合的用戶體驗。2026 年，雙方將深度合作超 7000 家門店，聚焦核心重點區域，通過“一城一設計”策略和零售管理模式升級等舉措構建渠道生態。同時，依托京東秒送能力，雙方將進一步構建 O2O 協同模式。