Son zamanlarda, tanınmış bir teknoloji şirketinin kamuoyu yönetim stratejisi geniş bir ilgi uyandırdı. Şirket, kamuoyunun sorgulamalarıyla karşılaşınca, sık sık hukuki değerlendirme süreçlerini başlatıyor ve bu yıl içinde 16.000'den fazla kamuoyu verisini hukuki incelemeye tabi tuttu. Bu durum, insanları düşündürüyor: Günümüzün bilgi açısından son derece şeffaf döneminde, şirketler kamu eleştirilerini nasıl uygun bir şekilde yönetmelidir?
Aslında, şirketlerin eleştirilere yanıt verme şekli, marka imajlarının önemli bir parçası haline gelmiştir. Hukuki yollara aşırı derecede başvurmak, ifad
View OriginalAslında, şirketlerin eleştirilere yanıt verme şekli, marka imajlarının önemli bir parçası haline gelmiştir. Hukuki yollara aşırı derecede başvurmak, ifad