التطور يتجاوز الوظائف والطهي: تحول قيادة شركة آبل

الاستعدادات جارية لتحول كبير في شركة آبل. مع اقتراب تيم كوك من عيد ميلاده الـ65، تجد عملاقة التكنولوجيا نفسها عند مفترق طرق — ليس فقط من حيث تخطيط الخلافة، ولكن في تحديد ما سيمثله قيادتها في حقبة ما بعد كوك. على عكس الرؤية الفريدة التي جلبها ستيف جوبز أو التفوق التشغيلي الذي أبرزه كوك، يبدو أن مستقبل آبل يتجه نحو نموذج مختلف تمامًا: هيكل قيادة مشتركة مبني على قوى متكاملة بدلاً من قائد واحد ذو رؤية فردية.

يكشف التحول المستمر في آبل عن ظهور مرشحين مميزين كخلفاء محتملين لعرش كوك: جون تيرنوس وكريغ فيديريغي. أساليبهما المتباينة في تطوير المنتجات وإدارة المنظمة تروي قصة أعمق عن كيفية تطور آبل — ليس فقط كشركة، ولكن كمؤسسة قادرة على التكيف بما يتجاوز النماذج التي وضعها كل من ستيف جوبز وتيم كوك.

من التصميم أولاً إلى البراغماتية أولاً: نموذج تيرنوس

يمثل جون تيرنوس تحولًا أساسيًا في حمض نووي لآبل. بعد قضائه أكثر من عقدين في هندسة الأجهزة — مساهمًا في تطور الماك، والآيباد، وساعة آبل — يجسد تيرنوس عقلية المهندس بدلاً من الكماليات المصممة. تشير ترقيته الأخيرة للإشراف على قسم التصميم، رغم لقبه كـ"راعي تنفيذي"، إلى تغيير توجه آبل.

يُوضح الاضطراب الأخير في قسم التصميم هذا الانتقال بشكل واضح. عندما غادر جوني إيف، المدير الإبداعي الأسطوري، في 2019، قسمت آبل دوره بين إيفانز هانكي (التصميم الصناعي) وآلان داي (تصميم الواجهة). ومع ذلك، سرعان ما تدهور الوضع. غادر هانكي في 2022 دون تعيين بديل مباشر، وقفز داي إلى ميتا في أواخر 2025، مما أدى إلى تفتيت عمليات التصميم أكثر. ترك المغادرون من المصممين الذين عملوا تحت إيف — بعضهم تبعوه إلى LoveFrom، وآخرون غادروا بعد إعلان شراكته مع OpenAI — فريق التصميم الذي كان يُحتفى به سابقًا بشكل كبير.

بوضع تيرنوس في موقع إشرافي، أرسل كوك رسالة استراتيجية واضحة: لن يقود التصميم بعد الآن قرارات المنتج. بدلاً من ذلك، ستتقدم الهندسة وملاءمة المنتج على الأولوية. هذا ليس تراجعًا، بل إعادة ضبط عملية براغماتية. شباب تيرنوس — لا يزال في أوائل الخمسينيات من عمره — ومدة خدمته التي تجاوزت العشرين عامًا في آبل تجعله شخصية وسيطة مثالية. والأهم من ذلك، أن ترقيته ليكون مقدم العرض الرئيسي لإطلاق iPhone Air، مع تغطية إعلامية عالية المستوى، تشير إلى أن آبل تضعه كوجه مرئي لمستقبل أجهزة الشركة.

معضلة البراغماتي: مقامرة فيديريغي مع الذكاء الاصطناعي

كريغ فيديريغي، الذي يبلغ من العمر 58 عامًا، يمثل نوعًا مختلفًا من البراغماتية. كونه رئيس هندسة البرمجيات، كان يُعرف تاريخيًا كمشكك في الذكاء الاصطناعي — حيث رفض بشكل شهير مقترحات استخدام الذكاء الاصطناعي لإعادة تنظيم شاشة الآيفون الرئيسية بشكل ديناميكي ومعارضته لمفاهيم واجهة المستخدم المدفوعة بالذكاء الاصطناعي التي طرحها مايك روكويل خلال مناقشات Vision Pro. كانت مخاوفه تستند إلى أسس تقنية مشروعة: طبيعة الصندوق الأسود للذكاء الاصطناعي التوليدي تتعارض بشكل جوهري مع فلسفة الهندسة في آبل التي تعتمد على التوقع، والسيطرة، والاتساق.

ومع ذلك، فإن ظهور ChatGPT في أواخر 2022 أعاد تشكيل حسابات كل شركة تكنولوجيا، ولم تكن آبل استثناءً. كافحت الشركة لتطوير نماذج أساسية تنافسية — معاقبة بقيود البطارية على الجهاز وتأخرها عن المنافسين في البدائل السحابية — وأصبحت نقطة ضعف حرجة. خلص فيديريغي في النهاية إلى أن البناء داخليًا غير فعال، وتحول نحو الاستحواذ على القدرات من خلال الشراكة.

ظهر هذا التحول جليًا في WWDC 2024، عندما أعلنت آبل عن Apple Intelligence و Siri المدعوم بالذكاء الاصطناعي، إلى جانب شراكة مع OpenAI. بحلول يناير 2026، تطورت الاستراتيجية أكثر مع دمج Google Gemini، حيث تم الاستعانة بمصادر خارجية لقدرات النماذج الأساسية لشركاء خارجيين. يمثل هذا إعادة ضبط متواضعة لشركة استثمرت مليارات في بنية الذكاء الاصطناعي، فقط لتعتمد على تكنولوجيا المنافسين.

ما يكشفه قرار فيديريغي هو وعيه بالتكلفة — فهو معروف بتدقيقه في كل بند من الميزانية، من وجبات المكتب إلى نفقات السفر للمؤتمرات الأكاديمية. يمتد هذا التقتير إلى إنفاق آبل على البحث والتطوير بشكل عام، الذي لا يزال أدنى من نظيره في وادي السيليكون. في عصر تنفق فيه OpenAI، Meta، وGoogle مليارات على مراكز البيانات وتوظيف المواهب في الذكاء الاصطناعي، يعكس استراتيجية فيديريغي رهانًا محسوبًا: إذا انهارت فقاعة الذكاء الاصطناعي، فإن الانضباط المالي لآبل يصبح ميزة. وإذا لم يحدث ذلك، فإن الشراكة تضمن الوصول التنافسي دون استثمار رأسمالي ضخم.

مساران، مستقبل واحد: عصر الأوليغارشية المزدوجة

يتطور سؤال الخلافة في آبل إلى ما هو أبعد من مجرد استبدال شخص واحد. تشير تقارير متعددة إلى أن كوك قد يتحول إلى دور رئيس مجلس الإدارة مع التراجع تدريجيًا عن العمليات اليومية — وهو سابقة كانت قد حدثت عندما نقل ستيف جوبز مسؤولياته قبل وفاته.

ما يظهر بدلاً من ذلك هو احتمال يعكس لا احتكار جوبز للقرار ولا السيطرة المركزية لكوك. يمثل تيرنوس وفيديريغي نموذج قيادة منقسم: تيرنوس يشرف على الطبقة المادية — الأجهزة، التصميم الصناعي، وابتكار الشكل — بينما يدير فيديريغي طبقة الذكاء — البرمجيات، دمج الذكاء الاصطناعي، واتساق تجربة المستخدم. كلاهما من قدامى آبل، ولديهما فترات خدمة مماثلة، ويفهمان بشكل عميق آليات الشركة، وكلاهما يجسد البراغماتية على حساب التجارب الخطرة.

الاختلافات الفلسفية بينهما تعليمية. يمثل تيرنوس براغماتية تنفيذ المنتج: يجب أن يخدم التصميم واقع الشحن. يجسد فيديريغي براغماتية مالية: يجب أن توازن الابتكار بين المخاطر والعوائد المستدامة. معًا، يمكن أن يتجنبوا النتائج القصوى — لا الكمال المهووس بالتصميم في عهد جوبز، ولا تحسين سلاسل التوريد الذي أحيانًا طغى على الابتكار تحت قيادة كوك.

الذكرى الخمسون وما يأتي بعده

مع احتفال آبل بمرور 50 عامًا على تأسيسها في 2026، تقف الشركة عند نقطة انعطاف. انتهت حقبة جوبز بشكل حاسم عندما تولى كوك القيادة. الآن، تنتهي حقبة كوك نفسها. إذا تحقق نموذج الأوليغارشية المزدوجة، فسيكون ذلك أكبر تطور تنظيمي لآبل منذ رحيل مؤسسيها — ليس عودة لقيادة فردية ذات رؤية، بل تبني خبرات متكاملة موزعة بين حُراس ذوي خبرة يفهمون قيم الشركة، مع قبول أن البراغماتية، وليس المثالية، هي التي تقود المستقبل.

تركة ستيف جوبز في هوس التصميم، وامتياز تيم كوك في العمليات، تشكل الأساس. وما يرثه تيرنوس وفيديريغي هو تحدي بناء شيء لا ثوريًا تمامًا ولا تدريجيًا بحتًا، بل مستدام وقابل للتكيف. بالنسبة لشركة بقيمة تريليون دولار، فإن ذلك يمثل ربما أكبر تحدٍ على الإطلاق.