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認証アプリの連携・解除方法 | Gate

2 時 47 分 6 秒前
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認証アプリの連携方法

ステップ1:認証アプリをダウンロードする

Gateは[Google Authenticator]および[Gate Authenticator]の両方に対応しています。

  • Gate Authenticator:ウェブ上の[ダウンロードページ]からダウンロードオプションをご確認いただけます。
  • Google Authenticator:App StoreまたはGoogle PlayでGate Authenticator/Google Authenticatorと検索して直接ダウンロードできます。

詳細なダウンロード手順は、[Google/Gate Authenticatorのダウンロード方法]をご覧ください。


ステップ2:認証アプリを連携する

アプリの場合:

  • ホーム画面で左上の[プロフィールアイコン]をタップし、アバター横の矢印アイコンをタップして[セキュリティセンター] - [Google認証]に進み、シークレットキーをコピーします。

  • Google Authenticatorアプリを開き、+アイコンをタップし、キー入力欄にシークレットキーを貼り付け、Gateアカウント名を入力して[完了]をタップします。

  • Gateアプリに戻り、Google認証ページで下図のようにGoogle/Gate認証コードやその他必要情報を入力し、[Google認証を有効にする]をタップして連携を完了します。

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ウェブの場合:

  • Google認証設定ページへアクセス:[プロフィール] - [セキュリティセンター] - [Google認証] - [有効にする]をクリックし、シークレットキーをコピーします。

  • Google Authenticatorアプリを開き、+アイコンをタップし、キー入力欄にシークレットキーを貼り付け、Gateアカウント名を入力して[完了]をタップします。

  • Google認証設定ページに戻り、下図のようにGoogle/Gate認証コードやその他必要情報を入力し、[確認]をクリックして連携を完了します。

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認証アプリの連携解除方法

連携解除には2つのケースがあります:

1. Google/Gate認証コードを受信できる場合:

ウェブまたはアプリ版にログインし、[セキュリティ]からご自身で連携解除が可能です。

2. 携帯の紛失やアプリのアンインストール等でGoogle/Gate認証コードが入力できない場合は、以下の方法でセキュリティ認証方法のリセット申請が可能です:

2.1 アプリ利用者の場合
Gateアプリをご利用の場合は、セキュリティリセットをタップし、画面の案内に従って本人確認を行い、申請を完了してください。

2.2 ウェブ利用者の場合
ウェブからアクセスする場合は、アカウントの状態に応じて以下の手順をお試しください:

  • アカウントにログインできる場合:
    ログイン後、セキュリティリセットをクリックし、案内に従って申請を行ってください。

  • アカウントにログインできない場合:
    Google認証が利用できずログインできない場合、ウェブ上でログアウト状態からのセキュリティリセットはできません。
    Gateアプリからログイン時の認証コード入力画面で「認証できません」をタップし、リセット申請を行ってください。

審査について
リセット申請は24時間以内に審査されます。
審査結果はご登録のメールアドレス宛に送信されますので、受信箱(および迷惑メールフォルダ)をご確認ください。

ご注意:

  1. 認証アプリはログイン、出金、パスワード変更などのセキュリティ操作で利用されます。
    SMSコードが頻繁に届かない場合は、認証アプリのご利用をおすすめします。
  2. Google/Gate認証コードが何度も間違って表示される場合は、携帯端末の時刻設定が正しいかご確認・同期してください。

本コンテンツは参考および教育目的のみであり、金融、投資、取引、または法律に関する助言を構成するものではなく、いかなるデジタル資産の売買の申込みまたは勧誘を構成するものでもありません。Gateは、本コンテンツに含まれる情報の正確性、完全性、適時性について、明示または黙示のいかなる表明または保証も行いません。商品機能、インターフェース、ルール、手数料体系は、いつでも更新または調整される場合があります。最も正確な詳細については、最新のお知らせおよびGateプラットフォーム上に表示される実際の情報をご参照ください。

デジタル資産への投資には重大なリスクが伴い、価格は大幅に変動する可能性があります。投資額の全額を失う可能性があります。関連するリスクを十分に理解したうえで、ご自身の財務状況とリスク許容度に基づき、慎重に判断してください。必要に応じて、独立した専門の金融または法律アドバイザーへ相談することを推奨します。

想定されるリスクの詳細については、Gateのリスク開示およびユーザー契約をご参照ください。

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