Bayangkan ini: pertengahan 1990-an, seorang pengusaha muda dengan tawaran radikal. Jeff Bezos berusaha meyakinkan investor untuk mendanai sebuah toko buku online—sebuah konsep yang dibangun di atas internet, sesuatu yang hampir tidak bisa dipahami oleh kebanyakan orang. Skeptisisme itu tak kenal henti. Investor terus bertanya pertanyaan yang sama, berulang-ulang, seperti rekaman yang rusak: apa sebenarnya ini? Tidak ada yang mengerti. Tidak ada yang melihat potensi.