كلارنا تطلق عضويات مميزة، بدون الحاجة إلى بطاقة ائتمان

مع توسع شركات بطاقات الائتمان في عروضها المميزة، تقدم كلارنا مستويات عضوية توفر مزايا مقابل سعر.

المستويان الخاصان بالشركة — بريميوم وماكس — يتم إطلاقهما أولاً في أوروبا، مع خطة لإطلاقهما في الولايات المتحدة خلال الأسابيع القادمة. سيتمكن المشتركون من استرداد مكافآت cashback مباشرة مع شركاء السفر والطيران الخاصين بكلارنا والاستمتاع بمزايا مثل الوصول إلى صالات المطارات، وعضوية ClassPass للياقة البدنية والعافية، والاشتراكات في المجلات والصحف، وحتى بطاقة معدنية.

على عكس بطاقات الائتمان التقليدية التي تفرض رسماً سنوياً، يعتمد نموذج كلارنا على اشتراك شهري. تكلف خطة ماكس الأعلى مستوى 44.99 يورو (52.39 دولارًا) شهريًا، ومع ذلك تدعي كلارنا أنها تقدم أكثر من 5000 يورو (5822.17 دولارًا) من القيمة السنوية من خلال مزاياها.

قال بن دانر، كبير محللي الائتمان والتجارة في شركة جافلين سترايتجي آند ريسيرش: «برامج الولاء هي استراتيجية رائعة لجذب العملاء. الفكرة هي جذب العملاء إلى نظام كلارنا ومكافأتهم لاستخدام رصيد كلارنا، الذي يمكن تحميله عبر بطاقة خصم أو تحويل بنكي».

وأضاف: «هذا يضع كلارنا كأكثر من مجرد بائع للدفع الآن، والدفع لاحقًا، بل أكثر توافقًا مع Venmo، حيث يتم تخزين الأرصدة والسحب منها مثل حساب بنكي. ومع ذلك، فإن الرسوم الشهرية للانتماء إلى البرنامج لا يمكن أن تكون مكلفة جدًا لمستهلكي المنطقة، ويجب أن تتماشى مع مصالح المستهلكين — ويجب على كلارنا إجراء أبحاثها قبل إطلاق هذا البرنامج في الولايات المتحدة».

مزايا بدون ديون

شركات أخرى، مثل أمريكان إكسبريس وتشيس، قامت بإعادة تصميم مستوياتها المميزة لتقديم مزايا أكثر مع رفع رسومها السنوية. تبعت سيتي ذلك مع إطلاق بطاقة Strata Elite، ودخلت Capital One سوق بطاقاتها مع Venture X.

كل هذه المنتجات تستهدف العملاء الأكثر ثراءً، الذين أصبحوا أكثر جاذبية للمصدرين مع تدهور الظروف الاقتصادية وارتفاع ديون العديد من المستهلكين على بطاقاتهم الائتمانية.

التطبيق المفضل

نموذج كلارنا فريد لأنه يمنح المستخدمين مزايا مميزة غير مرتبطة بالائتمان. بدلاً من ذلك، ترتبط مكافآت العضوية ببطاقة كلارنا، التي تعمل كبطاقة خصم وBNPL في آن واحد.

يمثل هذا خطوة أخرى في تطور كلارنا نحو أن تصبح شركة خدمات مالية كاملة. مثل العديد من منافسيها في مجال التكنولوجيا المالية، تهدف الشركة إلى أن تكون التطبيق الشامل المفضل للمستهلكين.

قال دانر: «إنها خطة مماثلة لما تفعله Venmo هنا في الولايات المتحدة — جذب العملاء إلى نظامهم، وتقديم خيار بطاقة فعلية لإنفاق الأموال، وتحويل الأموال إلى تطبيقهم، وتقديم مكافآت على البطاقة. والبطاقة المعدنية تجعلها تبدو أكثر تميزًا».