أمازون تستعد لخفض 30,000 وظيفة في أكبر موجة إعادة هيكلة

أمازون تستعد لخفض كبير في قوتها العاملة المؤسسية، مع خطط خلال الأسابيع القادمة لخفض حوالي 30,000 وظيفة عبر عدة أقسام. ووفقًا لوكالة رويترز، نقلاً عن مصادر مطلعة على إعادة الهيكلة، فإن هذا يمثل أكبر تقليص للوظائف في تاريخ الشركة—ما يقرب من 10% من موظفي أمازون المؤسسيين البالغ عددهم 1.58 مليون. من المقرر أن يتم تنفيذ التخفيضات على مراحل، مع احتمال بدء الجولة التالية من التسريحات في أوائل فبراير 2026، مما يمثل استمرارًا لتعديلات القوى العاملة التي بدأها عملاق التكنولوجيا في أواخر 2025.

الحجم والجدول الزمني: ماذا ينتظر أمازون في المستقبل

شهد الموجة الأولى في أكتوبر 2025 إلغاء حوالي 14,000 وظيفة مكتبية—أي حوالي نصف الإجمالي المخطط له. ستتبع التخفيضات القادمة في الوظائف حجمًا مماثلاً، وستؤثر على فرق موزعة عبر خدمات أمازون ويب (AWS)، وعمليات البيع بالتجزئة، وPrime Video، وإدارة الموارد البشرية. على الرغم من أن التفاصيل النهائية لا تزال غير ثابتة، إلا أن الشركة وضعت نهجًا منظمًا لهذه التعديلات في القوى العاملة، مما يشير إلى أن التخفيضات ستكون منهجية وليست مفاجئة. يعكس هذا التخفيض التدريجي محاولة أمازون لموازنة الاحتياجات التشغيلية مع الاستقرار التنظيمي.

أين ستؤثر عمليات التخفيض على الوظائف أكثر

قد تواجه AWS، كأكثر أقسام أمازون ربحية، تخفيضات نسبية على الرغم من كونها محرك النمو الأساسي. من المتوقع أن يشهد قسم البيع بالتجزئة، على الرغم من كونه أساس نموذج أعمال أمازون، إلغاء مواقع وظيفية مهمة. كما أن وظائف Prime Video وإدارة الموارد البشرية مهددة أيضًا بإعادة الهيكلة، على الرغم من أن النسبة الدقيقة لكل قسم لا تزال قيد التحديد. يسلط التوزيع الجغرافي والوظيفي لهذه التخفيضات الضوء على جهود أمازون لإعادة تشكيل هيكلها المؤسسي بشكل منهجي.

وراء عمليات التخفيض: أكثر من مجرد الذكاء الاصطناعي

قدم الرئيس التنفيذي آندي جاسي نظرة ثاقبة حول أسباب تقليص الوظائف، موضحًا أنها ليست مدفوعة بشكل رئيسي بتقليل التكاليف فقط أو بارتفاع الذكاء الاصطناعي. بدلاً من ذلك، وصف جاسي إعادة الهيكلة بأنها جهد لإزالة الطبقات البيروقراطية وتعزيز الثقافة المؤسسية. ومع ذلك، في أوائل 2025، أقر جاسي بأن مسار القوى العاملة على المدى الطويل في أمازون من المحتمل أن يتراجع مع تزايد الاعتماد على الأتمتة بالذكاء الاصطناعي لمعالجة المهام الروتينية والمتكررة. السرد المزدوج—تقليل البيروقراطية مع الاعتراف بدور الذكاء الاصطناعي—يعكس الاتجاه الأوسع للشركات في استخدام الذكاء الاصطناعي لتبسيط العمليات وتقليل الاعتماد على الموارد البشرية للوظائف الروتينية. العديد من الشركات الكبرى الآن تستفيد من الذكاء الاصطناعي لتوليد رموز البرمجيات وأتمتة المهام، مما يجعل تحول القوى العاملة في أمازون جزءًا من حركة صناعية أوسع نحو إعادة الهيكلة المبنية على الكفاءة.