خفض الوظائف الكبرى في شركة أمازون: خطة إعادة هيكلة من مرحلتين

أمازون تنفذ إعادة هيكلة كبيرة لقوة العمل ستؤدي في النهاية إلى القضاء على حوالي 30,000 وظيفة في الشركات عبر الشركة. تمثل هذه التعديلات الضخمة في الوظائف الشركاتية ما يقرب من 10 في المئة من إجمالي قوة العمل المكتبية في أمازون، مما يجعلها أكبر عملية إعادة هيكلة فردية في تاريخ الشركة. يتجاوز هذا الإلغاء بكثير الـ 27,000 وظيفة مكتبية التي تم تقليلها في عام 2022، مما يشير إلى حجم غير مسبوق من التغيير التنظيمي.

الجدول الزمني وحجم تقليص الوظائف الشركاتية

يتم تنفيذ تقليل 30,000 وظيفة شركاتية على مرحلتين مميزتين. حدثت المرحلة الأولى في أكتوبر 2025، عندما ألغت أمازون حوالي 14,000 وظيفة مكتبية — أي حوالي نصف إجمالي التخفيض المخطط له. من المتوقع أن تبدأ المرحلة الثانية بعد ذلك بوقت قصير، مع مؤشرات تشير إلى أنها ستكون مماثلة في الحجم. نظرًا لأن أمازون تحافظ على قوة عمل تبلغ 1.58 مليون موظف على مستوى العالم، فإن الوظائف الشركاتية المتأثرة تمثل إعادة هيكلة مستهدفة ضمن عمليات الشركة المكتبية بدلاً من تقليل شامل لقوة العمل.

الأقسام والوظائف التي تواجه التأثير

تمتد تقليصات الوظائف الشركاتية عبر عدة أقسام داخل منظومة أمازون. من بين المتأثرين فرق في أمازون ويب سيرفيسز (AWS)، قسم السحابة الذي يحقق أرباحًا عالية، بالإضافة إلى ذلك، تواجه خدمات Prime Video، وخدمة البث الخاصة بأمازون، وقسم التجزئة تقليصات في هياكلها الشركاتية. كما تخضع أقسام الموارد البشرية أيضًا لتعديلات كجزء من إعادة الهيكلة الأوسع. ومع ذلك، فإن التفاصيل الدقيقة حول الوظائف الشركاتية التي يتم إلغاؤها من كل قسم لا تزال غير واضحة، وقد تتغير التفاصيل النهائية.

تفسير أمازون المتغير: الذكاء الاصطناعي، الثقافة، والكفاءة

قدم الرئيس التنفيذي آندي جاسي تفسيرات متطورة لعملية إلغاء الوظائف الشركاتية. في البداية، نسبّت أمازون عمليات التسريح في أكتوبر إلى ارتفاع الذكاء الاصطناعي، مشيرة إلى أن قدرات الذكاء الاصطناعي تتيح للمنظمات العمل بكفاءة وسرعة أكبر. ومع ذلك، أوضح جاسي لاحقًا أن تقليص الوظائف الشركاتية لم يكن مدفوعًا بشكل رئيسي بالضغوط المالية أو قدرات الذكاء الاصطناعي، بل برغبة في تقليل البيروقراطية التنظيمية وتعزيز ثقافة الشركة.

في أوائل 2025، ألمح جاسي إلى أن قوة العمل الشركاتية في أمازون من المحتمل أن تستمر في الانخفاض مع مرور الوقت مع قيام الذكاء الاصطناعي بأتمتة الأعمال الروتينية والوظائف الإدارية. ويضع هذا تقليل الوظائف الشركاتية الحالي كجزء من تحول استراتيجي طويل الأمد نحو هياكل تنظيمية أكثر نحافة. في صناعة التكنولوجيا، تتجه الشركات بشكل متزايد إلى الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لأتمتة تطوير البرمجيات، والتعامل مع المهام الإدارية المتكررة، وتقليل التكاليف التشغيلية.

السياق الأوسع للصناعة

يعكس نهج أمازون اتجاهًا أوسع بين شركات التكنولوجيا الكبرى التي تستخدم الذكاء الاصطناعي لتبسيط العمليات وتقليل التكرار. تظهر التعديلات في الوظائف الشركاتية التي يتم تنفيذها كيف تتكيف المؤسسات مع تزايد القدرات التكنولوجية. سواء كان ذلك مدفوعًا بكسب الكفاءة، أو تحسين الأداء المالي، أو إعادة التوجيه الثقافي، فإن حجم إعادة الهيكلة في أمازون يبرز التأثير الكبير الذي يحدثه الذكاء الاصطناعي والأتمتة على مشهد التوظيف في الشركات.