أبل(AAPL.US) تؤجل خطة مدرب الصحة بالذكاء الاصطناعي، وتتحول إلى تكرار تدريجي للوظائف في ظل تقليص الاستراتيجية

وفقًا لمصادر مطلعة، تقوم شركة آبل (AAPL.US) بتقليص خططها لخدمة المدرب الصحي الافتراضي، وذلك كجزء من إعادة التفكير في استراتيجية الشركة لدخول سوق خدمات الصحة المزدهر.

تم إيقاف هذا المشروع الذي يحمل الاسم الرمزي “Mulberry” خلال الأسابيع القليلة الماضية. تخطط آبل حاليًا لدمج بعض الوظائف الأصلية لهذه الخدمة المدعومة بالذكاء الاصطناعي تدريجيًا في تطبيق “الصحة” الخاص بها لإطلاقه بشكل مستقل.

جاء هذا القرار بعد تغييرات في قيادة قسم الصحة في آبل — حيث تولى نائب الرئيس التنفيذي للأعمال الخدمية، إيدي كوي، إدارة القسم بعد تقاعد المسؤول الطويل الأمد، جيف ويليامز، في نهاية العام الماضي.

وذكر أشخاص مطلعون أن كوي أبلغ زملاءه أن آبل بحاجة إلى التحرك بشكل أسرع وأكثر تنافسية في مجال الصحة. وأشار إلى أن المنافسين الناشئين مثل Oura وWhoop يقدمون وظائف أكثر جاذبية وعمليّة، خاصة من خلال تطبيقاتهم على iPhone.

يعتقد أحد كبار مسؤولي آبل أن خطة الشركة السابقة للخدمات الصحية الجديدة لم تلبِ هذا المعيار. كما يفكر أيضًا في تعديل خدمة اللياقة البدنية من آبل، Apple Fitness+، التي تبلغ تكلفتها 9.99 دولار شهريًا، وهي المنافس الرئيسي لتطبيق Peloton Interactive.

لم تعلق شركة آبل على الأمر.

تواجه آبل منافسة أشد في سوق تتبع الصحة، حيث تزداد شعبية منصات اللياقة البدنية مثل سامسونج إلكترونيكس وStrava. كما دخلت شركة OpenAI هذا المجال مؤخرًا، وأطلقت مؤخرًا ChatGPT Health، الذي يمكنه تحليل البيانات الصحية، والإجابة على الأسئلة، وتقديم ملاحظات.

استثمرت آبل سنوات في تطوير هذه الخدمة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وأطلقت عليها داخليًا اسم “Health+”، وكان الهدف الأصلي هو إطلاقها مع نظام iOS 26 العام الماضي، ثم تم تأجيلها إلى ربيع هذا العام، ثم مرة أخرى إلى سبتمبر مع إصدار iOS 27 المخطط له. الآن، تم تحويل المشروع بالكامل.

كانت الفكرة من هذه الخدمة إنشاء نظام قادر على توليد تقارير صحية مفصلة، وتقديم اقتراحات مدعومة بالذكاء الاصطناعي للمساعدة في تحسين الحالة الصحية للمستخدمين. وكان من المقرر أن تجمع هذه الخدمة الجديدة بين البيانات من الأبحاث الجديدة، والتقييمات الصحية، وبيانات من ساعة آبل المختبرات الخارجية.

لهذا الغرض، أنشأت آبل استوديو محتوى في أوكلاند بكاليفورنيا لإنتاج برامج فيديو مخصصة للتطبيقات الصحية، بهدف شرح الحالات الطبية، وتوجيه المستخدمين خلال برامج التدريب، وتقديم التعليم الصحي.

سيتم إعادة دمج محتوى هذه الفيديوهات وبعض الوظائف (مثل التوصيات المستندة إلى بيانات التطبيقات الصحية الحالية)، ومن المتوقع أن يتم إطلاقها في وقت مبكر من هذا العام. وظيفة أخرى لا تزال قيد التطوير هي: تحليل تقييم مشية المستخدم باستخدام كاميرا iPhone.

كانت خدمة المدرب الصحي هذه من المشاريع الرئيسية لمديرة فريق الصحة في آبل، الدكتورة سومبول ديصاي. ومنذ أن أصبح كوي مسؤولها في العام الماضي، أصبحت أيضًا مسؤولة عن أعمال Apple Fitness+.

على مدى السنوات الأخيرة، واصلت آبل إضافة وظائف صحية لأجهزتها (مثل الكشف عن توقف التنفس أثناء النوم وإشعارات ارتفاع ضغط الدم)، لكن هذه الأدوات غالبًا ما تكون بمثابة أدوات إنذار، وليست أدوات مساعدة نشطة لإدارة الصحة. بالإضافة إلى ذلك، لدى الشركة مشروع طويل الأمد لتطوير مستشعر مراقبة سكر الدم غير الجراحي.

كجزء من استراتيجيتها في مجال الصحة، تطور آبل روبوت دردشة يعتمد على الذكاء الاصطناعي، يتيح للمستخدمين استشارة أسئلة صحية ذات صلة. تعتمد هذه التقنية على نظام داخلي يسمى “إجابات المعرفة العالمية”، بهدف المنافسة مع نتائج البحث التي تديرها Google Gemini وتطبيقات مثل Perplexity.

على المدى الطويل، تخطط آبل لدمج روبوت الدردشة Siri الجديد، الذي سيتم إطلاقه مع iOS 27 في وقت لاحق من هذا العام، بشكل عميق في نظام التشغيل وتطبيقات الصحة، لدعم استفسارات صحية أكثر تقدمًا.