لقد غيرت الشركات الحديثة نهجها الأساسي. لقد ابتعدوا عن خدمة احتياجات العملاء بشكل حقيقي وبدلاً من ذلك يعاملون المستخدمين كمصادر لاستخراج القيمة منها. إنها الفرق بين بناء حلول تفيد الناس مقابل بناء آليات للاستخراج. هذا التحول في الأولويات هو السبب بالضبط وراء توجه الكثيرين إلى البدائل اللامركزية—إنهم يبحثون عن نماذج حيث لا يكون المستخدمون مجرد منتج يتم استغلاله.