إن منطق التفاعل في محفظة ملحق المتصفح تلك يجعل المرء في حيرة من أمره. قمت بتفعيل التحقق البيولوجي، ولكن في كل مرة يجب أن أضغط يدويًا على "السماح بفتح القفل بواسطة التعرف البيولوجي"؟ أليس هذا كمن يخلع سرواله ليقوم بالتجشؤ، أليس الهدف من التحقق البيولوجي هو الفتح الفوري والتحقق في خطوة واحدة؟

الأكثر غرابة هو أنه بعد تفعيل التحقق البيولوجي، اختفى خيار التحقق بكلمة المرور مباشرة. على نظام ماك يمكن استخدام بصمة الإصبع، ماذا عن مستخدمي ويندوز؟ هل يعني ذلك أنهم مضطرون فقط للانتظار بلا حول ولا قوة؟ ألا ينبغي أن تكون خيارات التحقق المتعددة متاحة معًا بدلاً من أن تكون واحدة فقط؟ لماذا يجب أن تكون هناك خياران فقط؟

تصميم المنتجات يجب أن يُفكّر فيه حقًا: الأمان والراحة لم يتعارضا أبدًا، المهم هو عدم إزعاج المستخدم.