تحديد بائعي التجزئة عبر الإنترنت الاحتياليين: دليل شامل

النقاط الرئيسية

• غالبًا ما تتضمن عمليات الاحتيال في التجارة الإلكترونية مواقع خادعة تجذب الضحايا للدفع مقابل منتجات غير موجودة.

• تم تصميم العديد من المتاجر الإلكترونية الاحتيالية لتقليد الأعمال التجارية الشرعية، وغالبًا ما تقدم عناصر شائعة مثل الإلكترونيات أو الملابس الفاخرة بأسعار منخفضة بشكل مريب.

• إذا كنت قد وقعت ضحية لعملية احتيال، قم على الفور بتأمين حساباتك المالية وابلغ السلطات المعنية وفريق دعم العملاء في Gate.

في هذا الجزء الأخير من سلسلة توعية الاحتيال لدينا، سنستعرض كيفية التعرف على منصات التسوق عبر الإنترنت الخادعة وتجنبها.

يتسوق المتسوقون عبر الإنترنت باستمرار بحثًا عن شيئين: الأسعار الرخيصة والشحن المجاني. بينما من المغري القفز على صفقة استثنائية، من الضروري توخي الحذر عند مواجهة أسعار تبدو منخفضة بشكل غير واقعي.

قد تكون قد هبطت عن غير قصد على موقع تسوق احتيالي مصمم لاستخراج أكثر من مجرد تكلفة جهاز PS5 المرغوب فيه. لقد كانت هذه المنصات الخادعة موجودة منذ سنوات، وأصبحت المحافظ الرقمية الهدف الأخير للمحتالين. مع تزايد استخدام الأصول الرقمية كوسيلة دفع في التجارة الإلكترونية، يتكيف الجناة وراء هذه المتاجر الإلكترونية المزيفة لمواكبة التقدم التكنولوجي.

ستتعمق هذه المقالة في آلية مواقع التسوق الاحتيالية، وتقدم نصائح حول كيفية التعرف عليها وتجنبها، وتoutline الخطوات التي يجب اتخاذها إذا كنت ضحية لمثل هذا الاحتيال.

تشريح المتاجر الإلكترونية الاحتيالية

1. بناء الواجهة

تُصنع غالبية مواقع التجارة الإلكترونية المزيفة بدقة لتقليد تجار التجزئة الشرعيين، مع شعارات وصور منتجات وقوائم بضائع متطابقة. يمكن للمحتالين ذوي الخبرة إنشاء مواقع احتيالية تبدو في البداية غير قابلة للتمييز عن نظيراتها الأصلية.

تُظهر هذه المواقع عادةً منتجات وخدمات عالية الجودة. بشكل لا مفر منه، ستوفر عنوان محفظة للضحايا لتحويل "الدفع". كما أن بعض منصات التسوق الاحتيالية تغري الأفراد لبيع أغراضهم بعد دفع "وديعة تأمينية"، والتي لا تُعاد أبداً.

2. جذب الضحايا بأسعار لا تقاوم

غالبًا ما تكون الأسعار على مواقع التسوق الاحتيالية أقل بكثير من تلك التي تقدمها تجار التجزئة الحقيقيون، مما يجعل هذه المتاجر الإلكترونية الوهمية جذابة للمستهلكين الباحثين عن الصفقات. تحتوي معظم المواقع المزيفة على عناصر شعبية ومكلفة مثل الملابس المصممة أو وحدات ألعاب الفيديو.

لخلق شعور بالعجلة، غالباً ما يستخدم المحتالون أساليب مجربة مثل الادعاء بأن المنتجات مطلوبة بشدة، أو تكاد تكون غير متوفرة، أو أنها متاحة لفترة محدودة فقط.

3. عمل الإختفاء

بينما قد تقدم نسبة صغيرة من المواقع الاحتيالية سلعًا مزيفة، فإن الغالبية منها مصممة لسرقة المال أو المعلومات الشخصية.

من غير المرجح أن يتلقى المستخدمون الذين يقومون بتحويل العملات المشفرة إلى العنوان الذي يوفره المحتالون المنتجات التي دفعوا ثمنها. علاوة على ذلك، قد تؤدي المحاولات للتواصل مع خدمة العملاء إلى طلبات إضافية للدفع لتغطية "رسوم إضافية."

مثال من العالم الحقيقي

حالة المرحاض المزود بخصم

افترض أن هناك مستخدمًا سنسميه مارك، الذي اقترب منه "تاجر" عبر الإنترنت يدعي أنه يقدم صفقة لا يمكن تفويتها على مقعد مرحاض bidet. يوجه "التاجر" مارك إلى موقع احتيالي يقدم أسعارًا أقل من أي منافس. في البداية، كان مارك متشككًا بسبب عدم وجود تقييمات من العملاء.

لسوء الحظ، متأثراً بخصم بنسبة 50% من المقرر أن ينتهي خلال ساعة، قام مارك بسرعة بوضع طلب. وفي النهاية يدرك أنه خدعة عندما يفشل البائع في الرد على استفساراته المتعددة حول طلبه.

توضح هذا السيناريو السمات النموذجية لموقع تسوق احتيالي:

• يقدم منتجات بأسعار تقل بكثير عن القيمة السوقية

• يفشل في تسليم أي سلع للعميل

• يفتقر إلى التقييمات ( أو أحيانًا يحتوي على تقييمات إيجابية بشكل مريب) من المشترين السابقين

حماية نفسك من عمليات الاحتيال في التسوق عبر الإنترنت

• التزم بالمنصات الموثوقة والراسخة. إذا واجهت موقعًا غير مألوف، قم بإجراء بحث شامل والتحقق من شرعيته قبل إجراء عملية الشراء. على سبيل المثال، ابحث عن تجارب المستخدمين في المنتديات أو منصات التواصل الاجتماعي.

• اقرأ تقييمات العملاء بعناية قبل الشراء. انتبه إلى نبرة وكمية التقييمات الإيجابية. حتى أفضل المنتجات سيكون لديها نصيب عادل من التعليقات السلبية.

• لا تستسلم لتكتيكات الضغط العالي المصممة للإسراع بك في إرسال العملات المشفرة دون إجراء العناية الواجبة المناسبة. على سبيل المثال، قد تستخدم المواقع التجارية الاحتيالية عبارات مثل: "تصرف الآن! تبقى عنصرين فقط!" أو "ينتهي الخصم خلال 10 دقائق!"

العلامات الحمراء: كيفية اكتشاف متجر عبر الإنترنت احتيالي

تحقق من عنوان URL

للوهلة الأولى، تبدو مواقع الاحتيال غالبًا متطابقة مع الصفحة الرسمية لتاجر شرعي. قبل التفاعل مع الموقع، تحقق بعناية من عنوان URL للتأكد من أنك في المكان الصحيح.

عادةً ما يستخدم المحتالون أسماء نطاقات تشبه عن كثب عنوان URL الرسمي؛ على سبيل المثال، قد يقومون بإعادة ترتيب بعض أحرف "Gate" إلى "gaet.io."

إجراء بحث شامل

تحقق من النطاق باستخدام أداة تفقد المواقع، مثل تقرير الشفافية من جوجل. يمكنك أيضًا النقر على أيقونة القفل بجوار عنوان URL في شريط العناوين لعرض شهادة أمان الموقع. يجب أن تعرض هذه المعلومات الهامة مثل اسم الشركة المسجلة، وبلد المنشأ، والولاية أو المقاطعة، والموقع.

تذكر، هذه مجرد خطوات أولية للتحقق من مصداقية موقع الويب. لا تثق تلقائيًا في أداة فحص الروابط أو "شهادة الأمان"، حيث ابتكر المحتالون طرقًا للت circumvent هذه الحواجز.

ابحث عن علامات واضحة

عند إنشاء موقع تسوق احتيالي، يفضل المحتالون السرعة على الجودة لتحقيق أقصى تأثير قبل أن يتم إغلاق النطاق.

ستجد غالبًا أن مواقع التسوق المزيفة مليئة بأخطاء تهجئة وأخطاء نحوية وصور منخفضة الجودة وصفحات ويب مفقودة. كن حذرًا إذا لاحظت أيًا من هذه المشاكل أو مجموعة منها.

كما هو الحال دائمًا، كن حذرًا من الأسعار — أو أي جانب من العرض — التي تبدو جيدة جدًا لدرجة يصعب تصديقها.

خطوات يجب اتخاذها إذا تعرضت للاحتيال

• إذا كنت قد قدمت معلومات شخصية لمحتال، فقم على الفور بتجميد حساباتك البنكية والمالية الأخرى، وغيّر كلمات المرور الخاصة بك، واتخذ تدابير إضافية لتأمين أموالك.

• إذا تم اختراق حسابك في Gate، قم بتعطيله واتبع الخطوات الموضحة في وثائق دعم Gate للإبلاغ عن عمليات الاحتيال.

• قم بالإبلاغ عن الاحتيال إلى جهات إنفاذ القانون. تتعاون Gate بشكل وثيق مع وكالات إنفاذ القانون العالمية، وغالبًا ما تؤدي هذه الجهود إلى اعتقالات ناجحة ومصادرة الأصول.

• كن حذرًا من "خدمات الاسترداد." في حين أن البعض قد يقدم مساعدة شرعية، فإن العديد منهم يقدمون وعودًا كاذبة أو يتطلبون مدفوعات مقدمة. لا تقع ضحية لعملية احتيال ثانوية.

نشجع جميع المستخدمين، سواء كانوا جددًا أو ذوي خبرة، على التعرف على سلسلة مكافحة الاحتيال لدينا لحماية أنفسهم بشكل أفضل من عمليات الاحتيال الشائعة المتعلقة بالعملات المشفرة.

موارد إضافية

• سلسلة التوعية من الاحتيال

• دليل شامل لعمليات الاحتيال الشائعة في العملات الرقمية

• تحديد مخططات الاستثمار الاحتيالي في العملات المشفرة

• علامات التحذير من عمليات الاحتيال بالتنكر

إشعار المخاطر: يتم تقديم هذا المحتوى لأغراض إعلامية وتعليمية فقط. لا ينبغي اعتباره نصيحة مالية، وليس من المقصود به التوصية بشراء أي منتج أو خدمة معينة. يمكن أن تكون أسعار الأصول الرقمية متقلبة للغاية. قد تتقلب قيمة استثمارك، وقد لا تتمكن من استرداد استثمارك الأولي. أنت المسؤول الوحيد عن قرارات الاستثمار الخاصة بك، وGate غير مسؤولة عن أي خسائر قد تتكبدها. هذه ليست نصيحة مالية. لمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى شروط الاستخدام وتحذير المخاطر لدينا.