保险巨头AIG部署具有协调层的代理式AI

AIG 正在利用生成式人工智能结合编排层，显著提升承保能力和运营效率。公司报告称，特别是在提交处理方面，取得了超出预期的快速增长，并在大部分商业险中整合了内部工具 AIG Assist。这一方法包括使用人工智能代理作为“伙伴”，提供实时信息、历史案例分析以及应对复杂承保决策，最终简化了复杂的工作流程并降低了成本。