Bạn có bao giờ để ý rằng những người giàu nhất thế giới về xa xỉ phẩm lại không thực sự trông như thể họ giàu có? Gần đây tôi đã đọc về Bernard Arnault và tôi chợt nhận ra—đây là một người trị giá hơn $200 tỷ đô la, nhưng hầu như luôn mặc vest màu navy và áo sơ mi trắng. Không có bộ sưu tập Rolex trưng bày, không có logo thương hiệu nào la hét. Chỉ đơn giản là sự thanh lịch tinh tế.

Đó chính là toàn bộ triết lý đằng sau sự xa xỉ thầm lặng, và thành thật mà nói, đó là một bài học đỉnh cao về xây dựng của cải mà phần lớn mọi người hoàn toàn bỏ lỡ.

Arnault đã xây dựng LVMH thành một đế chế gồm 70 thương hiệu, và cách tiếp cận của ông về cơ bản trái ngược hoàn toàn với những gì chúng ta thấy trong văn hóa giàu có phổ biến. Thay vì theo đuổi lợi nhuận nhanh chóng, ông lại bị ám ảnh bởi một điều duy nhất: sự hấp dẫn. Ông nói với CNBC rằng lợi nhuận không phải là mục tiêu—nó là kết quả. Bạn tạo ra thứ mà mọi người thực sự muốn, và tiền sẽ theo tự nhiên.

Điều khiến tôi ấn tượng nhất là. Trong đại dịch, khi hầu hết các nhà xa xỉ gặp khó khăn với chuỗi cung ứng ở châu Á, Arnault đã sản xuất tại châu Âu từ trước. Ông chuyển hướng sang bán cho thị trường châu Á và thấy doanh số tăng 13% trong khi các đối thủ bị nghiền nát. Đó không phải là may mắn—đó là suy nghĩ dài hạn trong khi mọi người hoảng loạn.

Bài học thứ hai là về độ bền. Thời trang nhanh kiếm tiền nhanh nhưng tạo ra các sản phẩm dùng một lần. Arnault thiết kế để tồn tại hàng thập kỷ, không theo mùa. Một sản phẩm tốt tồn tại mãi mãi, ông nói. Bạn tính phí cao hơn ban đầu, nhưng khách hàng giữ nó suốt đời. Đó là cách bạn xây dựng sự giàu có của tỷ phú xa xỉ—thông qua giá trị cảm nhận và tuổi thọ, chứ không phải số lượng.

Nhưng phần khiến ông khác biệt hoàn toàn so với các nhà xây dựng của cải khác chính là: ông đối xử với đội ngũ của mình như gia đình. LVMH không phải là một cánh cửa xoay như hầu hết các nhà thời trang. Các nhà thiết kế ở lại nhiều năm—Nicolas Ghesquière tại Louis Vuitton, Maria Grazia tại Dior. Khi bạn gia nhập LVMH, bạn không chỉ gia nhập một tập đoàn, bạn gia nhập một cấu trúc gia đình. Sự ổn định đó tạo ra kiến thức tổ chức và lòng trung thành mà các đối thủ không thể sao chép.

Toàn bộ phương pháp xa xỉ thầm lặng về cơ bản trái ngược hoàn toàn với việc xây dựng thương hiệu cá nhân hào nhoáng. Nó về việc tạo ra thứ vượt thời gian, đối xử đúng cách với mọi người, và để đế chế tự nói lên tất cả. Đó là cách bạn xây dựng sự giàu có qua nhiều thế hệ mà thực sự tồn tại lâu dài. Tư duy tỷ phú xa xỉ không phải là trông có vẻ giàu—mà là trở nên giàu theo cách tích tụ theo thời gian hàng thập kỷ.