Bạn có câu hỏi về việc cập nhật thông tin SASSA của mình không? Dưới đây là những điều bạn thực sự cần biết nếu bạn đang nhận trợ cấp vĩnh viễn hoặc trợ cấp SRD R370.

Nếu bạn đang nhận trợ cấp vĩnh viễn (nghèo tuổi già, khuyết tật, trợ cấp trẻ em), đừng cố làm điều này trực tuyến. Bạn phải đến trực tiếp văn phòng SASSA gần nhất mang theo CMND gốc và sao kê ngân hàng gần nhất (không quá 3 tháng) hoặc thư từ ngân hàng của bạn. Họ sẽ cung cấp cho bạn một mẫu đơn để điền, và sau đó mất tối đa 21 ngày làm việc để ngân hàng xác minh mọi thứ. Mẹo nhỏ: gửi yêu cầu của bạn trước ngày 15 hàng tháng nếu muốn nó có hiệu lực vào tháng sau, nếu không bạn sẽ phải chờ chu kỳ tiếp theo.

Trợ cấp SRD thì khác—tất cả đều trực tuyến, thực sự dễ hơn nhiều. Bạn truy cập vào cổng thông tin chính thức của SASSA SRD, nhập số CMND của bạn, và họ sẽ gửi cho bạn một liên kết an toàn qua SMS. Nhấp vào đó, nhập thông tin ngân hàng mới của bạn, và xong. Chỉ nhớ rằng tài khoản phải thuộc tên của bạn duy nhất, không phải tài khoản chung hoặc dạng khác. Mất từ vài ngày đến vài tuần để xác minh.

Để cập nhật số điện thoại, những người nhận trợ cấp vĩnh viễn nên gọi đến tổng đài SASSA tại 0800 60 10 11 hoặc đến trực tiếp văn phòng. Với SRD, có một trang liên hệ riêng nơi bạn nhập số CMND và số mới, rồi họ sẽ gửi mã OTP để xác minh. Rất đơn giản.

Một điều nữa—hãy đảm bảo bạn đang sử dụng trang web và cổng thông tin chính thức của SASSA. Có nhiều trang giả mạo cố gắng lừa đảo người dùng, đặc biệt là khi thay đổi số điện thoại. Luôn kiểm tra kỹ liên kết trước khi nhập bất kỳ thông tin cá nhân nào. Nếu bạn gặp khó khăn trong việc kiểm tra trạng thái SRD hoặc cập nhật thông tin trực tuyến, cách an toàn nhất là gọi trực tiếp hoặc đến trực tiếp văn phòng. Có thể mất thời gian hơn, nhưng ít nhất bạn biết đó là chính hãng.