Vừa mới xem qua toàn bộ quy trình cập nhật thông tin ngân hàng SASSA và thành thật mà nói, nó khác nhau rất nhiều tùy thuộc vào loại trợ cấp bạn đang nhận. Nếu bạn nhận các trợ cấp thường xuyên như trợ cấp tàn tật hoặc hỗ trợ trẻ em, bạn gần như phải đến văn phòng trực tiếp—không thể làm trực tuyến được. Bạn sẽ cần CMND, bằng chứng về tài khoản ngân hàng mới (hoặc sao kê ngân hàng không quá 3 tháng), điền vào mẫu của họ, rồi chờ khoảng 21 ngày để quá trình xử lý hoàn tất. Mẹo nhỏ: làm việc này trước ngày 15 của tháng hoặc bạn sẽ phải chờ đến chu kỳ tiếp theo để thay đổi có hiệu lực. Còn nếu bạn nhận trợ cấp SRD R370, đó là cách dễ hơn. Toàn bộ quy trình diễn ra trực tuyến qua cổng thông tin của họ, điều này thật hợp lý vì họ xử lý hàng nghìn đơn xin mỗi ngày. Bạn chỉ cần nhập số CMND, họ gửi cho bạn một liên kết qua SMS tới số điện thoại đã đăng ký, rồi cập nhật thông tin ngân hàng của bạn tại đó. Mất vài ngày đến vài tuần để xác minh, nhưng ít nhất bạn không phải ngồi trong văn phòng hàng giờ. Một điều khiến mình gặp khó khăn—tài khoản ngân hàng phải đứng tên bạn, không có tài khoản chung hoặc gì đó. Họ sẽ không chuyển tiền vào tài khoản của người khác dù là thành viên trong gia đình. Và nếu bạn chuyển sang hình thức gửi tiền mặt, hãy đảm bảo số điện thoại của bạn đã đăng ký theo quy định RICA. Thay đổi số điện thoại cũng quan trọng như cập nhật thông tin ngân hàng vì đó là cách họ gửi mã xác thực và thông báo thanh toán. Đối với SRD, bạn có thể thực hiện qua cổng liên hệ của họ với xác thực OTP, nhưng nếu hệ thống trực tuyến gặp vấn đề, chỉ cần gọi đến đường dây nóng 0800 60 10 11 hoặc gửi email cho họ. Thật sự, phương thức liên hệ trực tiếp đôi khi còn đáng tin cậy hơn hệ thống trực tuyến nếu bạn đang xử lý vấn đề phức tạp. Chỉ cần chắc chắn rằng bạn đang dùng các liên kết chính thức của SASSA chứ không phải các trang web giả mạo—chắc chắn có các trang web lừa đảo đang giả danh giúp đỡ việc này.