Nhà mạng lớn của Mỹ gặp sự cố mất dịch vụ toàn quốc trong 10 giờ, cam kết bồi thường cho khách hàng

Một sự cố dịch vụ rộng lớn đã kéo dài trên toàn quốc vào thứ Tư, khiến hàng triệu người dùng mất kết nối trong gần nửa ngày. Tập đoàn viễn thông khổng lồ Verizon đã đối mặt với các sự cố mạng nghiêm trọng khiến dịch vụ di động và băng thông rộng bị đình trệ.

Để phản ứng với sự cố dịch vụ lớn này, Verizon đã thông báo sẽ cấp $20 tín dụng cho các khách hàng bị ảnh hưởng. Nhà mạng thừa nhận mức độ nghiêm trọng của sự cố và sự thất vọng do thời gian ngừng hoạt động kéo dài gây ra.

Sự cố này đã làm dấy lên lo ngại về tính dễ tổn thương của hạ tầng trong nền kinh tế số, đặc biệt là khi kết nối ổn định đã trở thành yếu tố then chốt đối với các nhà giao dịch, giao thức DeFi và người dùng quản lý tài sản dựa trên blockchain. Bất kỳ sự gián đoạn nào đối với các mạng viễn thông lớn đều có thể dẫn đến ngừng giao dịch và vấn đề thanh khoản trên các thị trường crypto.