Các quy tắc giao tiếp giữa các tầng lớp: Nói chuyện bằng cảm xúc với người ở tầng lớp thấp; Nói chuyện bằng logic với người ở tầng lớp trung; Nói chuyện bằng lợi ích với người ở tầng lớp cao.

Quyền phát ngôn trong thế giới này chưa bao giờ được phân phối một cách công bằng.

Tại sao tôi luôn nhấn mạnh rằng các bạn trẻ trong tương lai cần hoàn thành việc tích lũy ban đầu, con đường nhanh nhất chính là vàng và BTC.

Những người ở các tầng lớp khác nhau có cách suy nghĩ và logic ra quyết định khác nhau, do đó, để có thể ảnh hưởng đến người khác một cách hiệu quả, bạn phải nắm vững chiến lược giao tiếp theo tầng lớp.

Những người ở tầng lớp thấp sống trong cảm xúc - họ thiếu thông tin và đào tạo logic đủ, do đó dễ bị điều khiển bởi cảm xúc. Nói lý thuyết cao siêu với họ là vô ích, họ cần sự cộng hưởng cảm xúc, cảm giác thuộc về, và sự phân chia đơn giản giữa bạn và thù.

Những người ở cấp trung dựa vào logic - họ đã được giáo dục, có khả năng phân tích, nhưng cũng bị kẹt trong các quy tắc. Họ cần giải thích "hợp lý", cần quy trình "đúng đắn", cần những kết luận có thể được chứng minh.

Những người ở tầng lớp trên chỉ nhận biết lợi ích - họ đã sớm nhìn thấu mọi quy tắc và lớp vỏ đạo đức, chỉ quan tâm đến "có đáng hay không". Đối với họ, cảm xúc là công cụ, logic là phương tiện, chỉ có lợi ích là vĩnh cữu.

Đây không phải là sự hợm hĩnh, mà là thực tế.

Người ở tầng lớp thấp: Cảm xúc là logic sinh tồn của họ
Quy tắc vận hành của xã hội đáy là cảm xúc chứ không phải lý trí.

Tại sao tôn giáo, video ngắn và chủ nghĩa dân túy phổ biến hơn ở tầng lớp thấp? Bởi vì chúng cung cấp phản hồi cảm xúc ngay lập tức, chứ không phải suy nghĩ phức tạp.

Tại sao "ghét người giàu" và "thuyết âm mưu" lại có thị trường lớn hơn ở tầng lớp thấp? Bởi vì những giải thích mang tính cảm xúc dễ tiếp nhận hơn thực tế phức tạp.

Tại sao tầng lớp dưới dễ bị kích động hơn? Bởi vì họ cần một "kẻ thù" để quy cho những khó khăn của mình, thay vì thừa nhận sự bất lực của chính mình.

Làm thế nào để ảnh hưởng đến lớp nền?

Thay dữ liệu bằng câu chuyện - Họ không quan tâm đến tăng trưởng GDP và dữ liệu kinh tế, nhưng sẽ sôi sục với một câu chuyện về "cửa hẹp vượt khó".

Sử dụng phân chia kẻ thù và bạn thay cho phân tích biện chứng - họ cần sự đối lập đơn giản giữa thiện và ác, chẳng hạn như "nhà tư bản bóc lột" "thế lực nước ngoài quậy phá".

Sử dụng cảm xúc để khuyến khích thay vì thuyết phục bằng lý trí - việc mắng họ lười biếng là vô ích, nhưng nếu nói với họ "người khác coi thường bạn", họ có thể sẽ cố gắng hết sức.

Cố gắng thuyết phục những người ở tầng lớp thấp bằng lý lẽ là điều ngu ngốc. Họ cần một lối thoát cảm xúc hơn là sự thật.

Người trung cấp: Logic là cảm giác an toàn của họ
Tầng lớp trung lưu là lớp đệm của xã hội, họ không cảm xúc như tầng lớp dưới, cũng không đặt lợi ích lên hàng đầu như tầng lớp trên. Họ tin rằng "nỗ lực sẽ được đền đáp", tin rằng "các quy tắc là công bằng", tin rằng "lý lẽ có thể thuyết phục con người".

Tại sao tầng lớp trung lưu lại thích nói về "ba quan điểm"? Bởi vì họ cần một bộ logic tự nhất quán để giải thích cho hoàn cảnh của mình.

Tại sao những người trung cấp dễ bị PUA nhất? Bởi vì họ quá tin vào việc "làm theo quy tắc thì sẽ thành công".

Tại sao tầng lớp trung lưu lại ghét "quy tắc ngầm" đến vậy? Bởi vì họ thực sự nghĩ rằng thế giới vận hành dựa trên "khả năng".

Làm thế nào để ảnh hưởng đến cấp trung?

Thay dữ liệu cho khẩu hiệu - họ không tin rằng "nỗ lực thì sẽ thành công", nhưng tin rằng "thống kê cho thấy, sinh viên tốt nghiệp 985 có mức lương trung bình cao hơn".

Thay thế quan điểm cá nhân bằng sự chứng thực từ uy tín - họ không tin vào trực giác của bạn, nhưng tin vào "nghiên cứu của Harvard chứng minh...".

Thay thế phương thức công bằng bằng cách lấy kết quả - họ có thể chấp nhận thất bại, nhưng không thể chấp nhận thành công "không theo quy tắc".

Nhóm trung cấp là nhóm dễ lừa nhất, vì họ quá tin tưởng rằng "logic đúng" thì đồng nghĩa với "thực tế đúng".

Người trên: Lợi ích là ngôn ngữ duy nhất.
Giai cấp thượng lưu không có đạo đức, chỉ có lợi ích.

Tại sao những người giàu có vừa làm từ thiện vừa trốn thuế? Bởi vì từ thiện là hình ảnh, trốn thuế là lợi ích.

Tại sao chính trị gia hôm qua chống Trung Quốc hôm nay lại thân Trung Quốc? Bởi vì lập trường chỉ là kinh doanh, lợi ích mới là lập trường.

Tại sao pháp luật và đạo đức không ràng buộc các cấp lãnh đạo? Bởi vì họ là người đặt ra quy tắc, chứ không phải là người tuân thủ quy tắc.

Làm thế nào để ảnh hưởng đến cấp trên?

Nói thẳng về tiền, đừng nói về tình cảm - họ không có thời gian để nghe lý tưởng của bạn, chỉ quan tâm đến ROI (tỷ suất hoàn vốn).

Sử dụng lợi ích để thay thế sự thuyết phục đạo đức - họ sẽ không hành động chỉ vì "điều này là đúng", mà sẽ thay đổi vì "điều này có thể kiếm được nhiều hơn".

Sử dụng "rủi ro - lợi nhuận" thay cho "đúng sai" - họ không quan tâm đến việc có đạo đức hay không, chỉ quan tâm đến việc có lợi hay không.

Cố gắng cảm hóa tầng lớp thượng lưu bằng đạo đức là điều ngây thơ. Họ chỉ tính toán lợi mất, không tính đến lương tâm.

Làm thế nào để linh hoạt ở các tầng lớp khác nhau?
Đối với nhân viên (cấp dưới): Sử dụng "tình anh em" "gia đình công ty" để khơi dậy cảm xúc, chứ không chỉ nói về KPI.
Đối với khách hàng trung lưu (trung cấp): Sử dụng "căn cứ khoa học", "chứng nhận uy tín" để chứng minh giá trị sản phẩm, thay vì chỉ dựa vào quảng cáo ồ ạt.
Đối với các nhà đầu tư (cấp trên): Hãy tính toán trực tiếp, nói với họ "Bạn có thể kiếm được bao nhiêu", chứ không phải "Dự án này có nhiều tình cảm như thế nào".
Lời nói chính là quyền lực. Hệ thống lời nói của thế giới này về bản chất là sự mở rộng của hệ thống quyền lực.
Người dưới đáy dùng cảm xúc để chống lại, nhưng thường bị cảm xúc phản tác dụng.
Người ở cấp trung dùng lý lẽ để tự bảo vệ, nhưng thường bị mắc kẹt trong lý lẽ.
Những người ở tầng lớp trên sử dụng lợi ích để thống trị, vì vậy họ luôn chiến thắng.
Nếu bạn muốn chiến thắng, bạn phải học cách giao tiếp bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau với nhiều người khác nhau. Đây không phải là sự giả dối, mà là trí tuệ.

Bản chất của việc thay đổi số phận là thay đổi nhận thức; điều kiện tiên quyết cho sự nhảy vọt tầng lớp là sự nhảy vọt nhận thức: Người trẻ cần hoàn thành việc tích lũy ban đầu, con đường ổn định nhất là đầu tư định kỳ vào vàng và BTC.