Solana Mobile, nhà sản xuất smartphone, đã thông báo rằng sẽ không có thêm bản cập nhật phần mềm hoặc bảo mật nào được phát hành cho mẫu Solana Saga của mình. Việc ngừng hỗ trợ diễn ra chưa đầy hai năm sau khi thiết bị lần đầu tiên có mặt trên thị trường.

Solana Saga, một điện thoại thông minh Android tập trung vào Web3, đã được ra mắt vào tháng 4 năm 2023 với một kho seed tích hợp và cửa hàng dApp. Tổng cộng đã bán được 20'000 chiếc. Hỗ trợ chính thức đã kết thúc như đã thông báo trước đó – bản cập nhật bảo mật cuối cùng được phát hành vào tháng 11 năm 2024.

Không có cập nhật kỹ thuật nào cho điện thoại Saga

Solana Mobile chính thức tuyên bố rằng sẽ không có bản cập nhật phần mềm hoặc bản vá bảo mật nào được cung cấp cho các thiết bị Saga trong tương lai. Các điện thoại chỉ tiếp tục nhận được hỗ trợ khách hàng cơ bản – mà không có bất kỳ bảo trì kỹ thuật nào. Quyết định này đến sớm hơn nhiều so với thông thường trong ngành công nghiệp smartphone: Apple, chẳng hạn, cung cấp các bản cập nhật lên tới bảy năm, trong khi Google cung cấp thời gian tương tự cho một số mẫu Pixel nhất định – hỗ trợ Saga kết thúc sau khoảng hai năm.

Saga là một sản phẩm ngách trong phân khúc smartphone crypto, ban đầu có giá khoảng 1'000 USD trước khi giảm xuống còn khoảng 599 USD. Mục tiêu ra mắt nhằm tích hợp chức năng blockchain và Web3 trực tiếp vào một thiết bị di động – thông qua ví được cài sẵn, airdrop và truy cập dApp. Việc ngừng sản xuất phản ánh sự chuyển đổi của Solana Mobile sang người kế nhiệm sắp tới, Seeker, đã thu hút hơn 150.000 đơn đặt hàng trước.

Người dùng không hài lòng với quyết định

Đối với người dùng, điều này có nghĩa là tăng rủi ro bảo mật khi không có bản vá mới nào được cung cấp. Các công ty như Apple và Google hiện được coi là tiêu chuẩn cho hỗ trợ cập nhật lâu dài – chu kỳ sống ngắn của Solana Mobile thấp hơn nhiều so với những tiêu chuẩn đó. Người dùng cũng có thể đối mặt với các vấn đề tương thích trong tương lai và những lỗ hổng tiềm ẩn.

Bước đi này là một phần của việc tái cấu trúc chiến lược của Solana Mobile hướng tới việc ra mắt Seeker thay vì hỗ trợ lâu dài cho thế hệ trước. Nó làm nổi bật những rủi ro mà người mua điện thoại thông minh blockchain chuyên dụng phải đối mặt khi các nhà sản xuất chuyển đổi trọng tâm.