Từ Thí điểm Quân đội đến Ông trùm Cắt tóc: Câu chuyện chưa kể của Gordon B. Logan

Tôi đã phục vụ với vai trò là Chỉ huy Máy bay trong Không quân từ năm '69 đến '76, và cho phép tôi nói với bạn, việc thực hiện các nhiệm vụ không thấm vào đâu so với cuộc chiến xây dựng một doanh nghiệp từ con số không. Sau thời gian phục vụ quân đội, tôi đã đến Price Waterhouse ở Houston làm tư vấn tài chính - những công việc nhàm chán với bộ vest và cà vạt kiếm tiền, nhưng làm tôi cảm thấy ngứa ngáy muốn có điều gì đó hơn.

Khi tôi quyết định mở salon vào những năm 80, mọi người nghĩ tôi điên rồ. Một cựu phi công không quân biết gì về việc cắt tóc? Chả biết gì cả! Nhưng đó không phải là điều quan trọng. Tôi đã thấy một cơ hội trong thị trường chăm sóc nam giới mà những người khác đã bỏ lỡ - một điểm mù khổng lồ trong một ngành công nghiệp chỉ tập trung vào phụ nữ.

Năm '93, tôi đã ra mắt nguyên mẫu Sport Clips. Đó không chỉ là một tiệm cắt tóc bình thường - mà là một cuộc cách mạng hoàn toàn trong trải nghiệm tiệm cắt tóc. Thể thao trên TV, môi trường nam tính, không cần hẹn trước. Tôi muốn có một nơi mà tôi thực sự muốn cắt tóc của mình.

Mô hình nhượng quyền không dễ để giải mã. Nhiều "chuyên gia" tự xưng đã cố gắng thuyết phục tôi làm giảm tầm nhìn của mình, làm cho nó trở nên tổng quát hơn. Tôi đã từ chối. Quân đội đã dạy tôi một điều: hãy kiên định với những gì bạn tin tưởng.

Điều hiếm khi được bàn đến là sự khắc nghiệt của ngành kinh doanh salon nhượng quyền. Các đối thủ đã cố gắng sao chép mô hình của chúng tôi vô số lần, nhưng họ bỏ lỡ điều gì làm chúng tôi khác biệt—văn hóa của chúng tôi. Như tôi đã luôn nói, "Bất kỳ kẻ ngốc nào cũng có thể mở cửa hàng, nhưng xây dựng một thứ gì đó bền vững cần điều gì đó sâu sắc hơn."

Nền tảng quân sự của tôi đã hình thành mọi thứ về giá trị của công ty chúng tôi. Đó là lý do tại sao chúng tôi đã quyên góp 5,5 triệu đô la thông qua chương trình Học bổng Help A Hero của chúng tôi - không phải vì nó tạo ra PR tốt, mà bởi vì các cựu chiến binh xứng đáng nhận được nhiều hơn chỉ là những lời nói suông khi họ trở về nhà.

Bây giờ với vai trò là Chủ tịch, tôi đã chuyển giao quyền lãnh đạo điều hành cho con trai tôi, Edward, mặc dù tôi vẫn can thiệp vào công việc. Công ty đã phát triển vượt xa bất cứ điều gì tôi tưởng tượng trong những ngày đầu ở salon Texas. Không tồi cho một người bắt đầu bằng việc lái máy bay thay vì cắt tóc.

Edward Murphy Người đóng góp, Business Insider

Các Dự Án Quân Sự NGÀY 7 THÁNG 10 NĂM 2025