ChatGPT sẽ được nâng cấp để nhận diện cảm xúc rối bời của người dùng OpenAI cam kết cải thiện khả năng ứng phó

【比推】Theo báo cáo, sau khi xuất hiện một số báo cáo về việc người dùng tìm kiếm sự trợ giúp từ Bots khi họ gặp khủng hoảng cảm xúc, OpenAI đã tuyên bố sẽ cải thiện ChatGPT để nhận diện và phản hồi một cách phù hợp hơn các tín hiệu rối loạn tâm lý và cảm xúc của người dùng. OpenAI đã phát hành một bài viết trên blog cho biết: Trong một vài trường hợp đau lòng gần đây, người dùng đã sử dụng ChatGPT trong trạng thái cực kỳ khủng hoảng, điều này khiến chúng tôi cảm thấy nặng nề, và chúng tôi cho rằng bây giờ là thời điểm cần thiết để chia sẻ thêm thông tin.

OpenAI cho biết, bản cập nhật sắp tới sẽ giúp người dùng trở lại với thực tại, ngay cả khi họ không có dấu hiệu tự làm hại nghiêm trọng. Công ty cũng đang khám phá cách giúp người dùng liên lạc với nhà trị liệu tâm lý trước khi họ rơi vào khủng hoảng nghiêm trọng. Điều này khác biệt quan trọng với cách thức hoạt động hiện tại: khi ai đó bày tỏ mong muốn tự làm hại, Bots sẽ gợi ý họ liên hệ với đường dây nóng tự tử.