Chiến lược tăng lên người dùng Web3: Con đường GTM do cộng đồng dẫn dắt
Trong lĩnh vực Web3, chúng ta thường thấy một số dự án đạt được sự tăng lên tốt trong thời gian ngắn, nhưng người dùng nhanh chóng rời bỏ, cuối cùng rơi vào "vòng xoáy tử thần" và thất bại. So với các lĩnh vực truyền thống, các dự án Web3 dễ bị ảnh hưởng hơn bởi sự biến động của thị trường tiền điện tử: trong thị trường bò, mọi thứ đều nở rộ, còn trong thị trường gấu thì nhiều dự án biến mất. Những dự án thất bại này thường có một đặc điểm chung: trong môi trường thị trường gấu, giá token do dự án phát hành liên tục giảm, dẫn đến các biện pháp khuyến khích token không còn hiệu lực hoặc thậm chí gây hại cho lợi ích của người dùng, cuối cùng dẫn đến sự mất mát nghiêm trọng về người dùng.
Tăng lên người dùng là mục tiêu dài hạn của sản phẩm, cốt lõi là xây dựng hệ sinh thái giữa sản phẩm và người dùng, thông qua việc liên tục lặp lại để đạt được thị phần, thực hiện quy mô và giá trị người dùng tăng lên liên tục. Dữ liệu trong suốt năm 2022 cho thấy, số lượng địa chỉ hoạt động của các ứng dụng phi tập trung hàng đầu trong nhiều lĩnh vực đều giảm xuống ở mức độ khác nhau, nhưng các ứng dụng truyền thông xã hội lại thể hiện xu hướng tăng trưởng nhanh chóng. Dưới đây là một số suy nghĩ về chiến lược tăng lên người dùng Web3.
Cơ bản về tư duy tăng lên người dùng Web3
Mặc dù chu kỳ thị trường tiền tệ có ảnh hưởng đáng kể đến sự tăng lên của người dùng, nhưng các doanh nhân không nên bị ràng buộc bởi các yếu tố vĩ mô. Nhiệm vụ hàng đầu của sự tăng lên của người dùng là tìm ra "thị trường" phù hợp với sản phẩm, tức là PMF(Product Market Fit) trong đó "M". Quan trọng là tập trung vào các thị trường ngách phù hợp với đặc điểm và nguồn lực của sản phẩm, thay vì tham lam cố gắng thỏa mãn toàn bộ thị trường lớn. Khuyên bạn nên tập trung sâu vào một thị trường duy nhất, sau khi đạt được vị trí dẫn đầu thì hãy xem xét việc mở rộng theo chiều ngang. Đối với các doanh nhân người Hoa, việc bỏ qua cộng đồng nói tiếng Hoa và nhóm người dùng người Hoa là không khôn ngoan, điều này tương đương với việc từ bỏ một phần ba cơ sở người dùng tiềm năng toàn cầu.
Trong phát triển sản phẩm, sản phẩm khả thi tối thiểu (MVP) là một khái niệm đáng để áp dụng. Nó nhấn mạnh việc ra mắt các chức năng cơ bản đáp ứng vòng lặp kinh doanh tối thiểu cho các tình huống cốt lõi, sau đó tiến hành lặp lại và tối ưu hóa dựa trên phản hồi của thị trường. Các nhà phát triển nên tránh cố gắng phát triển một sản phẩm "toàn diện" hoàn hảo ngay từ đầu, mà nên tập trung vào việc giải quyết "một" vấn đề cấp bách nhất của người dùng, đơn giản hóa quy trình sử dụng, xây dựng MVP phù hợp với PMF. Trong quá trình này, các nhà phát triển có thể cần phải nói "không" với nhiều ý tưởng có vẻ tốt.
Nếu PMF đại diện cho trạng thái khớp giữa sản phẩm và thị trường, thì MVP là con đường hiệu quả để đạt được PMF. Đưa MVP phù hợp với PMF ra thị trường được gọi là chiến lược GTM(Go To Market). Mục tiêu của GTM là thu hút và giữ chân người dùng, thường tuân theo "mô hình phễu": từ việc thu hút khách hàng ở đầu phễu, đến việc chuyển đổi và giữ chân người dùng ở đáy phễu, là một quá trình giảm dần số lượng người dùng.
So với các dự án Web2 truyền thống, chiến lược GTM của Web3 phong phú và đa dạng hơn. "Cộng đồng" là lĩnh vực độc đáo trong GTM của Web3, là nguồn quan trọng cho sự tăng trưởng người dùng. Chiến lược GTM của Web3 thường đi kèm với các biện pháp khuyến khích cộng đồng dựa trên token, cũng như các chương trình giới thiệu tương ứng, thông qua việc thưởng token cho người dùng cũ giới thiệu người dùng mới, người dùng mới cũng có thể nhận được một số phần thưởng.
PMF: Xác định thị trường, đáp ứng nhu cầu thực tế
Trong việc xem xét độ phù hợp của sản phẩm với thị trường ( PMF ), cần suy nghĩ về một số câu hỏi quan trọng sau:
Tại sao phải phát triển sản phẩm hoặc tính năng này?
Sản phẩm hoặc chức năng có thể đáp ứng nhu cầu thị trường không?
Tại sao lại chọn phát triển sản phẩm hoặc tính năng này ngay bây giờ thay vì sau này?
Theo nghiên cứu của CBInsights, thiếu nhu cầu thị trường là nguyên nhân hàng đầu dẫn đến sự thất bại của các dự án khởi nghiệp, chiếm tỷ lệ cao tới 42%, vượt xa các yếu tố như cạn kiệt vốn và đội ngũ không phù hợp. Do đó, các nhà phát triển nên xem xét đầy đủ nhu cầu thị trường ngay từ giai đoạn lập kế hoạch sản phẩm, thay vì đợi đến khi sản phẩm sắp ra mắt mới bắt đầu tìm kiếm thị trường. Nhiều người dễ dàng vì thành kiến cá nhân hoặc sự bướng bỉnh mà bỏ qua công việc nghiên cứu thị trường cần thiết.
Tìm kiếm PMF là một quá trình lặp đi lặp lại. Thông qua việc liên tục thu thập phản hồi và xác minh, sản phẩm dần đạt được mức độ phù hợp với thị trường, và trong các lần xác minh tiếp theo, dựa trên thông tin phản hồi, quay lại các bước cụ thể để tối ưu hóa và hoàn thiện, nhằm nâng cao sự phù hợp giữa sản phẩm và thị trường.
Khóa mục tiêu người dùng, khám phá nhu cầu chưa được đáp ứng
Việc xác định chính xác thị trường ngách và người dùng mục tiêu sẽ quyết định mức độ sản phẩm có thể đáp ứng nhu cầu của người dùng. Bằng cách phân khúc thị trường lớn để xác định nhóm người dùng mục tiêu, xây dựng cơ sở dữ liệu hình ảnh người dùng và thực hiện phân tích nhu cầu. Sau khi xây dựng hồ sơ người dùng mục tiêu, bước tiếp theo là hiểu nhu cầu thực sự của họ. Khi cố gắng tạo ra giá trị cho người dùng, cũng cần nhận diện các cơ hội thị trường tương ứng. Nếu nhu cầu của người dùng trong một thị trường nào đó đã được đáp ứng tốt, thì không nên gia nhập thị trường đó mà nên tìm kiếm cơ hội mới. Khi phát hiện thị trường nào đó có nhu cầu của người dùng chưa được đáp ứng tốt, có thể xem xét việc tham gia.
Xây dựng chiến lược sản phẩm, xác định giá trị đề xuất, nổi bật ưu thế khác biệt
Người dùng sẽ không tránh khỏi việc so sánh các sản phẩm cạnh tranh với sản phẩm của bạn, vì vậy sự hài lòng của người dùng phần lớn phụ thuộc vào sự độc đáo của sản phẩm. Đề xuất giá trị chính là làm nổi bật những điểm nổi bật của sản phẩm, để người dùng cảm nhận rằng sản phẩm này có thể đáp ứng nhu cầu của họ tốt hơn so với các sản phẩm cạnh tranh. Trong nhiều nhu cầu mà sản phẩm có thể đáp ứng, chúng ta nên tập trung vào nhu cầu nào? Sản phẩm có những tính năng độc đáo nào để thu hút người dùng? Làm thế nào để nổi bật trong cạnh tranh? Đây đều là những câu hỏi cốt lõi cần xem xét khi xây dựng chiến lược sản phẩm.
Chọn lọc bộ tính năng MVP, hoàn thành xác minh nhu cầu người dùng
Một khi chiến lược sản phẩm và giá trị đề xuất đã được làm rõ, nên bắt đầu chọn các chức năng cốt lõi cần có trong sản phẩm khả thi tối thiểu (MVP). Mục tiêu của MVP là xác minh xem hướng phát triển có đúng hay không, sau đó tạo ra giá trị đủ lớn ở những khía cạnh mà người dùng mục tiêu cho là có giá trị. Sau khi hoàn thành MVP, nên tiến hành thử nghiệm đầy đủ trong nhóm người dùng mục tiêu để đảm bảo rằng phản hồi thu thập được từ một số lượng đủ người dùng thị trường mục tiêu. Nếu không, điều này có thể dẫn đến hướng đi của quá trình lặp lại sản phẩm bị lệch. Dựa trên phản hồi chính xác từ người dùng, điều chỉnh lại giả thuyết và quay lại các bước quy trình trước đó để lặp lại MVP cho đến khi thiết kế ra một sản phẩm phù hợp cao với thị trường.
MVP：tăng lên tốc độ lặp lại, tránh đi những đường vòng
Về sản phẩm khả thi tối thiểu (MVP), cần suy nghĩ về các vấn đề sau:
Sản phẩm hoặc chức năng được cấu thành từ những phần nào?
Nó có thể giải quyết vấn đề gì?
Trong tương lai có kế hoạch thay đổi nào không?
Giá trị cốt lõi của sản phẩm hoặc tính năng là gì?
Ý tưởng của MVP là phát triển một sản phẩm khả dụng có thể thể hiện các điểm nổi bật và đổi mới của dự án với chi phí phát triển tối thiểu và thời gian ngắn nhất. Sản phẩm này tuy đơn giản, nhưng có thể nhanh chóng xác minh ý tưởng. Con người thường theo đuổi sự hoàn hảo, cho rằng việc thiếu một số chức năng sẽ ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm, nhưng thực tế suy nghĩ này có thể dẫn đến lãng phí tài nguyên không cần thiết. Nếu áp dụng phương pháp truyền thống không phải MVP, không chỉ có thể tiêu tốn nhiều thời gian cho các chức năng thứ yếu trong việc phát triển phiên bản đầu tiên mà còn có thể phải đi nhiều con đường vòng trong các bản cập nhật phiên bản sau. Khi chúng ta áp dụng tư duy MVP để phát triển sản phẩm, chúng ta có thể tập trung vào những khía cạnh quan trọng nhất.
MVP không theo đuổi sự hoàn hảo, mục đích của nó là đưa ra thị trường nhanh chóng để xác minh tính khả thi. Thông qua việc xác minh nhu cầu thị trường, liên tục điều chỉnh hướng đi, cuối cùng phát triển ra một sản phẩm có không gian thị trường và thu nhập từ hợp đồng. Thực tế, MVP thậm chí không cần phải là một sản phẩm trên mạng chính, chỉ cần là một sản phẩm trên mạng thử nghiệm được thiết kế cẩn thận để mang lại trải nghiệm rõ ràng cho người dùng. Điều này giúp tránh rủi ro đầu tư một khoản tiền lớn nhưng phát triển ra sản phẩm không được thị trường công nhận.
Các nhà phát triển nên giao MVP cho nhóm người dùng mục tiêu, thu thập phản hồi của họ về sở thích sản phẩm, hiểu xem họ có thực sự cần sản phẩm này hay không, từ đó xác thực các giả thuyết về thị trường và phân khúc người dùng đứng sau sản phẩm phiên bản đầu tiên. Nếu giả thuyết đúng, cần nhanh chóng tăng cường độ nhận diện của sản phẩm trên thị trường, để những người dùng hạt giống này thực sự bắt đầu sử dụng sản phẩm.
Nên tổ chức nhiều cuộc họp sản phẩm nội bộ để thảo luận xem những tính năng nào là không cần thiết trong giai đoạn hiện tại. Sau khi loại bỏ những tính năng này, phần còn lại sẽ là cốt lõi của MVP. Phát triển MVP cần một khả năng đơn giản hóa phức tạp, xác định các chức năng cốt lõi dựa trên nhu cầu cơ bản, trước tiên hoàn thiện các nút trên con đường chính, sau đó mới xem xét các nhánh chi tiết và các chức năng hỗ trợ khác. Khả năng đơn giản hóa phức tạp này thực chất là nắm bắt nhịp điệu, đảm bảo việc ra mắt các chức năng của sản phẩm đồng bộ với sự phát triển của doanh nghiệp và người dùng: ra mắt các chức năng sản phẩm tương ứng vào thời điểm thích hợp, không cầu nhiều mà cầu chính xác.
GTM：tăng lên mới cũ, quản lý cộng đồng
Về chiến lược Go To Market(GTM), chủ yếu xem xét các vấn đề sau:
Sản phẩm tương tác với người dùng như thế nào?
Có cần giúp người dùng học cách sử dụng sản phẩm không?
Tần suất sử dụng của người dùng như thế nào?
Sản phẩm được phát hành ở đâu? Thị trường địa phương, trong nước hay quốc tế?
Chọn những kênh hợp tác nào?
Hạn chế nào đối với các kênh hợp tác?
Trong Web3, GTM không chỉ là việc thu hút người dùng thông qua các phương pháp tiếp thị, mà còn bao gồm việc điều hành một "cộng đồng" với nội hàm phong phú hơn. Thành viên trong cộng đồng không chỉ bao gồm người dùng mà còn bao gồm các nhà phát triển, nhà đầu tư và đối tác, tất cả họ đều là những bên liên quan của dự án Web3. Mỗi dự án Web3 thành công thường có một cộng đồng mạnh mẽ. Một số dự án theo đuổi nguyên tắc "cộng đồng là ưu tiên hàng đầu", một số dự án có quyết định được "cộng đồng dẫn dắt", và một số dự án thì trực tiếp để "cộng đồng sở hữu". Chỉ khi liên tục đáp ứng nhu cầu của người dùng, tối đa hóa hiệu quả chủ quan của sản phẩm đối với người dùng, mới có thể có một cộng đồng có độ tham gia cao và chất lượng cao.
Web3 đã thay đổi mô hình thu hút người dùng truyền thống của Web2. Phần thưởng bằng token cung cấp một giải pháp mới cho vấn đề khởi động lạnh. Các đội phát triển không chi tiền vào tiếp thị truyền thống để có được người dùng sớm, mà sử dụng phần thưởng bằng token để thu hút người dùng trong giai đoạn mà hiệu ứng mạng chưa rõ ràng. Việc thưởng cho những đóng góp sớm của người dùng sẽ thu hút nhiều người dùng mới hơn, những người cũng mong muốn nhận được phần thưởng thông qua những đóng góp. Xét về độ trung thành của người dùng, những người dùng sớm của Web3 có đóng góp cho cộng đồng quan trọng hơn so với những nhân viên phát triển kinh doanh trong Web2 truyền thống.
Lấy người dùng mới
Airdrop có tương tác nhiệm vụ là một chiến lược GTM quan trọng. Dự án phân phối token cho người dùng, người dùng cần hoàn thành các nhiệm vụ cụ thể mới có cơ hội nhận được token, đôi khi còn kèm theo các điều kiện khác, chẳng hạn như phải nắm giữ token cụ thể. Khuyến khích người dùng sớm hoàn thành tương tác nhiệm vụ là một phương pháp thường được dùng để khởi động dự án, có thể thu hút được nhóm người dùng đầu tiên với chi phí thấp.
Việc đăng tải nhiệm vụ trên nền tảng tương tác nhiệm vụ Web3 và hướng dẫn người dùng tham gia tương tác sản phẩm là một hành động đôi bên cùng có lợi. Đối với bên dự án, họ đã thu hút được lưu lượng truy cập; còn đối với người dùng, họ không chỉ nhận được chứng minh hoạt động trên chuỗi mà còn nhận được token airdrop, đồng thời tích lũy kinh nghiệm sử dụng nền tảng.
Tăng lên độ hoạt động và tỷ lệ giữ chân
Mặc dù việc khuyến khích bằng token có thể thu hút người dùng, nhưng chỉ dựa vào điều đó vẫn không đủ để tăng lên sự gắn bó của người dùng. Kể từ khi thị trường tiền điện tử bước vào giai đoạn thị trường gấu vào năm 2021, một trong những thách thức lớn nhất trong việc điều hành các dự án là "người dùng đến nhanh, đi cũng nhanh". Việc người dùng không hoạt động và khó giữ chân họ là một trong những điểm đau lớn hiện nay của các dự án Web3. Các nhà phát triển dự án nên đầu tư nhiều hơn vào việc chuyển đổi người dùng lần đầu thành người dùng trung thành, liên tục tối ưu hóa sản phẩm, và duy trì các hoạt động cộng đồng để cung cấp trải nghiệm tốt hơn cho người dùng. Tổ chức AMA trên Twitter Space, Discord và Telegram là những phương pháp thường dùng để gia tăng sự hoạt động và nhiệt huyết của cộng đồng.
Giới thiệu và tự lan truyền
tự lan truyền ( Giới thiệu ) chỉ việc thông qua người dùng hiện tại để quảng bá sản phẩm đến nhiều người dùng mới hơn. Nếu người dùng hiện tại thích và có trải nghiệm tốt, họ sẽ
Xem bản gốc
Trang này có thể chứa nội dung của bên thứ ba, được cung cấp chỉ nhằm mục đích thông tin (không phải là tuyên bố/bảo đảm) và không được coi là sự chứng thực cho quan điểm của Gate hoặc là lời khuyên về tài chính hoặc chuyên môn. Xem Tuyên bố từ chối trách nhiệm để biết chi tiết.
15 thích
Phần thưởng
15
7
Chia sẻ
Bình luận
0/400
AirdropHuntress
· 07-22 14:23
Bên dự án又在讲故事了 监控过活跃度 后期全是 Bots địa chỉ
Xem bản gốcTrả lời0
GateUser-9ad11037
· 07-21 20:38
Thị trường Bear một đống giảm về 0 cũng thật là vô lý
Xem bản gốcTrả lời0
EthSandwichHero
· 07-20 01:11
Không thoát đỉnh thì làm sao có cơ hội chơi đùa với mọi người
Xem bản gốcTrả lời0
just_another_wallet
· 07-19 15:04
Token vẫn là bẫy cũ, không có sự đổi mới.
Xem bản gốcTrả lời0
JustAnotherWallet
· 07-19 15:00
Cảm giác bên dự án vẫn đang chơi với người dùng
Xem bản gốcTrả lời0
SatoshiChallenger
· 07-19 14:46
Còn ai tin vào những lời nói dối này nữa không?
Xem bản gốcTrả lời0
SorryRugPulled
· 07-19 14:44
Không có bông tuyết nào là vô tội khi xảy ra tuyết lở.
Chiến lược mới cho sự tăng lên của người dùng Web3: GTM do cộng đồng dẫn dắt và xác thực MVP
Chiến lược tăng lên người dùng Web3: Con đường GTM do cộng đồng dẫn dắt
Trong lĩnh vực Web3, chúng ta thường thấy một số dự án đạt được sự tăng lên tốt trong thời gian ngắn, nhưng người dùng nhanh chóng rời bỏ, cuối cùng rơi vào "vòng xoáy tử thần" và thất bại. So với các lĩnh vực truyền thống, các dự án Web3 dễ bị ảnh hưởng hơn bởi sự biến động của thị trường tiền điện tử: trong thị trường bò, mọi thứ đều nở rộ, còn trong thị trường gấu thì nhiều dự án biến mất. Những dự án thất bại này thường có một đặc điểm chung: trong môi trường thị trường gấu, giá token do dự án phát hành liên tục giảm, dẫn đến các biện pháp khuyến khích token không còn hiệu lực hoặc thậm chí gây hại cho lợi ích của người dùng, cuối cùng dẫn đến sự mất mát nghiêm trọng về người dùng.
Tăng lên người dùng là mục tiêu dài hạn của sản phẩm, cốt lõi là xây dựng hệ sinh thái giữa sản phẩm và người dùng, thông qua việc liên tục lặp lại để đạt được thị phần, thực hiện quy mô và giá trị người dùng tăng lên liên tục. Dữ liệu trong suốt năm 2022 cho thấy, số lượng địa chỉ hoạt động của các ứng dụng phi tập trung hàng đầu trong nhiều lĩnh vực đều giảm xuống ở mức độ khác nhau, nhưng các ứng dụng truyền thông xã hội lại thể hiện xu hướng tăng trưởng nhanh chóng. Dưới đây là một số suy nghĩ về chiến lược tăng lên người dùng Web3.
Cơ bản về tư duy tăng lên người dùng Web3
Mặc dù chu kỳ thị trường tiền tệ có ảnh hưởng đáng kể đến sự tăng lên của người dùng, nhưng các doanh nhân không nên bị ràng buộc bởi các yếu tố vĩ mô. Nhiệm vụ hàng đầu của sự tăng lên của người dùng là tìm ra "thị trường" phù hợp với sản phẩm, tức là PMF(Product Market Fit) trong đó "M". Quan trọng là tập trung vào các thị trường ngách phù hợp với đặc điểm và nguồn lực của sản phẩm, thay vì tham lam cố gắng thỏa mãn toàn bộ thị trường lớn. Khuyên bạn nên tập trung sâu vào một thị trường duy nhất, sau khi đạt được vị trí dẫn đầu thì hãy xem xét việc mở rộng theo chiều ngang. Đối với các doanh nhân người Hoa, việc bỏ qua cộng đồng nói tiếng Hoa và nhóm người dùng người Hoa là không khôn ngoan, điều này tương đương với việc từ bỏ một phần ba cơ sở người dùng tiềm năng toàn cầu.
Trong phát triển sản phẩm, sản phẩm khả thi tối thiểu (MVP) là một khái niệm đáng để áp dụng. Nó nhấn mạnh việc ra mắt các chức năng cơ bản đáp ứng vòng lặp kinh doanh tối thiểu cho các tình huống cốt lõi, sau đó tiến hành lặp lại và tối ưu hóa dựa trên phản hồi của thị trường. Các nhà phát triển nên tránh cố gắng phát triển một sản phẩm "toàn diện" hoàn hảo ngay từ đầu, mà nên tập trung vào việc giải quyết "một" vấn đề cấp bách nhất của người dùng, đơn giản hóa quy trình sử dụng, xây dựng MVP phù hợp với PMF. Trong quá trình này, các nhà phát triển có thể cần phải nói "không" với nhiều ý tưởng có vẻ tốt.
Nếu PMF đại diện cho trạng thái khớp giữa sản phẩm và thị trường, thì MVP là con đường hiệu quả để đạt được PMF. Đưa MVP phù hợp với PMF ra thị trường được gọi là chiến lược GTM(Go To Market). Mục tiêu của GTM là thu hút và giữ chân người dùng, thường tuân theo "mô hình phễu": từ việc thu hút khách hàng ở đầu phễu, đến việc chuyển đổi và giữ chân người dùng ở đáy phễu, là một quá trình giảm dần số lượng người dùng.
So với các dự án Web2 truyền thống, chiến lược GTM của Web3 phong phú và đa dạng hơn. "Cộng đồng" là lĩnh vực độc đáo trong GTM của Web3, là nguồn quan trọng cho sự tăng trưởng người dùng. Chiến lược GTM của Web3 thường đi kèm với các biện pháp khuyến khích cộng đồng dựa trên token, cũng như các chương trình giới thiệu tương ứng, thông qua việc thưởng token cho người dùng cũ giới thiệu người dùng mới, người dùng mới cũng có thể nhận được một số phần thưởng.
PMF: Xác định thị trường, đáp ứng nhu cầu thực tế
Trong việc xem xét độ phù hợp của sản phẩm với thị trường ( PMF ), cần suy nghĩ về một số câu hỏi quan trọng sau:
Theo nghiên cứu của CBInsights, thiếu nhu cầu thị trường là nguyên nhân hàng đầu dẫn đến sự thất bại của các dự án khởi nghiệp, chiếm tỷ lệ cao tới 42%, vượt xa các yếu tố như cạn kiệt vốn và đội ngũ không phù hợp. Do đó, các nhà phát triển nên xem xét đầy đủ nhu cầu thị trường ngay từ giai đoạn lập kế hoạch sản phẩm, thay vì đợi đến khi sản phẩm sắp ra mắt mới bắt đầu tìm kiếm thị trường. Nhiều người dễ dàng vì thành kiến cá nhân hoặc sự bướng bỉnh mà bỏ qua công việc nghiên cứu thị trường cần thiết.
Tìm kiếm PMF là một quá trình lặp đi lặp lại. Thông qua việc liên tục thu thập phản hồi và xác minh, sản phẩm dần đạt được mức độ phù hợp với thị trường, và trong các lần xác minh tiếp theo, dựa trên thông tin phản hồi, quay lại các bước cụ thể để tối ưu hóa và hoàn thiện, nhằm nâng cao sự phù hợp giữa sản phẩm và thị trường.
Việc xác định chính xác thị trường ngách và người dùng mục tiêu sẽ quyết định mức độ sản phẩm có thể đáp ứng nhu cầu của người dùng. Bằng cách phân khúc thị trường lớn để xác định nhóm người dùng mục tiêu, xây dựng cơ sở dữ liệu hình ảnh người dùng và thực hiện phân tích nhu cầu. Sau khi xây dựng hồ sơ người dùng mục tiêu, bước tiếp theo là hiểu nhu cầu thực sự của họ. Khi cố gắng tạo ra giá trị cho người dùng, cũng cần nhận diện các cơ hội thị trường tương ứng. Nếu nhu cầu của người dùng trong một thị trường nào đó đã được đáp ứng tốt, thì không nên gia nhập thị trường đó mà nên tìm kiếm cơ hội mới. Khi phát hiện thị trường nào đó có nhu cầu của người dùng chưa được đáp ứng tốt, có thể xem xét việc tham gia.
Người dùng sẽ không tránh khỏi việc so sánh các sản phẩm cạnh tranh với sản phẩm của bạn, vì vậy sự hài lòng của người dùng phần lớn phụ thuộc vào sự độc đáo của sản phẩm. Đề xuất giá trị chính là làm nổi bật những điểm nổi bật của sản phẩm, để người dùng cảm nhận rằng sản phẩm này có thể đáp ứng nhu cầu của họ tốt hơn so với các sản phẩm cạnh tranh. Trong nhiều nhu cầu mà sản phẩm có thể đáp ứng, chúng ta nên tập trung vào nhu cầu nào? Sản phẩm có những tính năng độc đáo nào để thu hút người dùng? Làm thế nào để nổi bật trong cạnh tranh? Đây đều là những câu hỏi cốt lõi cần xem xét khi xây dựng chiến lược sản phẩm.
Một khi chiến lược sản phẩm và giá trị đề xuất đã được làm rõ, nên bắt đầu chọn các chức năng cốt lõi cần có trong sản phẩm khả thi tối thiểu (MVP). Mục tiêu của MVP là xác minh xem hướng phát triển có đúng hay không, sau đó tạo ra giá trị đủ lớn ở những khía cạnh mà người dùng mục tiêu cho là có giá trị. Sau khi hoàn thành MVP, nên tiến hành thử nghiệm đầy đủ trong nhóm người dùng mục tiêu để đảm bảo rằng phản hồi thu thập được từ một số lượng đủ người dùng thị trường mục tiêu. Nếu không, điều này có thể dẫn đến hướng đi của quá trình lặp lại sản phẩm bị lệch. Dựa trên phản hồi chính xác từ người dùng, điều chỉnh lại giả thuyết và quay lại các bước quy trình trước đó để lặp lại MVP cho đến khi thiết kế ra một sản phẩm phù hợp cao với thị trường.
MVP：tăng lên tốc độ lặp lại, tránh đi những đường vòng
Về sản phẩm khả thi tối thiểu (MVP), cần suy nghĩ về các vấn đề sau:
Ý tưởng của MVP là phát triển một sản phẩm khả dụng có thể thể hiện các điểm nổi bật và đổi mới của dự án với chi phí phát triển tối thiểu và thời gian ngắn nhất. Sản phẩm này tuy đơn giản, nhưng có thể nhanh chóng xác minh ý tưởng. Con người thường theo đuổi sự hoàn hảo, cho rằng việc thiếu một số chức năng sẽ ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm, nhưng thực tế suy nghĩ này có thể dẫn đến lãng phí tài nguyên không cần thiết. Nếu áp dụng phương pháp truyền thống không phải MVP, không chỉ có thể tiêu tốn nhiều thời gian cho các chức năng thứ yếu trong việc phát triển phiên bản đầu tiên mà còn có thể phải đi nhiều con đường vòng trong các bản cập nhật phiên bản sau. Khi chúng ta áp dụng tư duy MVP để phát triển sản phẩm, chúng ta có thể tập trung vào những khía cạnh quan trọng nhất.
MVP không theo đuổi sự hoàn hảo, mục đích của nó là đưa ra thị trường nhanh chóng để xác minh tính khả thi. Thông qua việc xác minh nhu cầu thị trường, liên tục điều chỉnh hướng đi, cuối cùng phát triển ra một sản phẩm có không gian thị trường và thu nhập từ hợp đồng. Thực tế, MVP thậm chí không cần phải là một sản phẩm trên mạng chính, chỉ cần là một sản phẩm trên mạng thử nghiệm được thiết kế cẩn thận để mang lại trải nghiệm rõ ràng cho người dùng. Điều này giúp tránh rủi ro đầu tư một khoản tiền lớn nhưng phát triển ra sản phẩm không được thị trường công nhận.
Các nhà phát triển nên giao MVP cho nhóm người dùng mục tiêu, thu thập phản hồi của họ về sở thích sản phẩm, hiểu xem họ có thực sự cần sản phẩm này hay không, từ đó xác thực các giả thuyết về thị trường và phân khúc người dùng đứng sau sản phẩm phiên bản đầu tiên. Nếu giả thuyết đúng, cần nhanh chóng tăng cường độ nhận diện của sản phẩm trên thị trường, để những người dùng hạt giống này thực sự bắt đầu sử dụng sản phẩm.
Nên tổ chức nhiều cuộc họp sản phẩm nội bộ để thảo luận xem những tính năng nào là không cần thiết trong giai đoạn hiện tại. Sau khi loại bỏ những tính năng này, phần còn lại sẽ là cốt lõi của MVP. Phát triển MVP cần một khả năng đơn giản hóa phức tạp, xác định các chức năng cốt lõi dựa trên nhu cầu cơ bản, trước tiên hoàn thiện các nút trên con đường chính, sau đó mới xem xét các nhánh chi tiết và các chức năng hỗ trợ khác. Khả năng đơn giản hóa phức tạp này thực chất là nắm bắt nhịp điệu, đảm bảo việc ra mắt các chức năng của sản phẩm đồng bộ với sự phát triển của doanh nghiệp và người dùng: ra mắt các chức năng sản phẩm tương ứng vào thời điểm thích hợp, không cầu nhiều mà cầu chính xác.
GTM：tăng lên mới cũ, quản lý cộng đồng
Về chiến lược Go To Market(GTM), chủ yếu xem xét các vấn đề sau:
Trong Web3, GTM không chỉ là việc thu hút người dùng thông qua các phương pháp tiếp thị, mà còn bao gồm việc điều hành một "cộng đồng" với nội hàm phong phú hơn. Thành viên trong cộng đồng không chỉ bao gồm người dùng mà còn bao gồm các nhà phát triển, nhà đầu tư và đối tác, tất cả họ đều là những bên liên quan của dự án Web3. Mỗi dự án Web3 thành công thường có một cộng đồng mạnh mẽ. Một số dự án theo đuổi nguyên tắc "cộng đồng là ưu tiên hàng đầu", một số dự án có quyết định được "cộng đồng dẫn dắt", và một số dự án thì trực tiếp để "cộng đồng sở hữu". Chỉ khi liên tục đáp ứng nhu cầu của người dùng, tối đa hóa hiệu quả chủ quan của sản phẩm đối với người dùng, mới có thể có một cộng đồng có độ tham gia cao và chất lượng cao.
Web3 đã thay đổi mô hình thu hút người dùng truyền thống của Web2. Phần thưởng bằng token cung cấp một giải pháp mới cho vấn đề khởi động lạnh. Các đội phát triển không chi tiền vào tiếp thị truyền thống để có được người dùng sớm, mà sử dụng phần thưởng bằng token để thu hút người dùng trong giai đoạn mà hiệu ứng mạng chưa rõ ràng. Việc thưởng cho những đóng góp sớm của người dùng sẽ thu hút nhiều người dùng mới hơn, những người cũng mong muốn nhận được phần thưởng thông qua những đóng góp. Xét về độ trung thành của người dùng, những người dùng sớm của Web3 có đóng góp cho cộng đồng quan trọng hơn so với những nhân viên phát triển kinh doanh trong Web2 truyền thống.
Airdrop có tương tác nhiệm vụ là một chiến lược GTM quan trọng. Dự án phân phối token cho người dùng, người dùng cần hoàn thành các nhiệm vụ cụ thể mới có cơ hội nhận được token, đôi khi còn kèm theo các điều kiện khác, chẳng hạn như phải nắm giữ token cụ thể. Khuyến khích người dùng sớm hoàn thành tương tác nhiệm vụ là một phương pháp thường được dùng để khởi động dự án, có thể thu hút được nhóm người dùng đầu tiên với chi phí thấp.
Việc đăng tải nhiệm vụ trên nền tảng tương tác nhiệm vụ Web3 và hướng dẫn người dùng tham gia tương tác sản phẩm là một hành động đôi bên cùng có lợi. Đối với bên dự án, họ đã thu hút được lưu lượng truy cập; còn đối với người dùng, họ không chỉ nhận được chứng minh hoạt động trên chuỗi mà còn nhận được token airdrop, đồng thời tích lũy kinh nghiệm sử dụng nền tảng.
Mặc dù việc khuyến khích bằng token có thể thu hút người dùng, nhưng chỉ dựa vào điều đó vẫn không đủ để tăng lên sự gắn bó của người dùng. Kể từ khi thị trường tiền điện tử bước vào giai đoạn thị trường gấu vào năm 2021, một trong những thách thức lớn nhất trong việc điều hành các dự án là "người dùng đến nhanh, đi cũng nhanh". Việc người dùng không hoạt động và khó giữ chân họ là một trong những điểm đau lớn hiện nay của các dự án Web3. Các nhà phát triển dự án nên đầu tư nhiều hơn vào việc chuyển đổi người dùng lần đầu thành người dùng trung thành, liên tục tối ưu hóa sản phẩm, và duy trì các hoạt động cộng đồng để cung cấp trải nghiệm tốt hơn cho người dùng. Tổ chức AMA trên Twitter Space, Discord và Telegram là những phương pháp thường dùng để gia tăng sự hoạt động và nhiệt huyết của cộng đồng.
tự lan truyền ( Giới thiệu ) chỉ việc thông qua người dùng hiện tại để quảng bá sản phẩm đến nhiều người dùng mới hơn. Nếu người dùng hiện tại thích và có trải nghiệm tốt, họ sẽ