Як прив’язати автентифікатор
Крок 1: Завантажте автентифікатор
Gate підтримує як [Google Authenticator], так і [Gate Authenticator].
- Gate Authenticator: Ви можете знайти варіанти завантаження на веб-сторінці за [посиланням для завантаження].
- Google Authenticator: просто знайдіть Gate Authenticator/Google Authenticator у App Store або Google Play для завантаження.
Ви можете натиснути [Як завантажити Google/Gate Authenticator] для перегляду детальної інструкції із завантаження.
Крок 2: Прив’яжіть автентифікатор
Додаток:
-
На головній сторінці натисніть [іконку профілю] у верхньому лівому куті, потім натисніть іконку стрілки поруч із вашим аватаром, щоб перейти до [Центру безпеки] — [Google-аутентифікація], і скопіюйте секретний ключ.
-
Відкрийте додаток Google Authenticator, натисніть іконку +, вставте секретний ключ у поле Введення ключа, введіть назву облікового запису Gate та натисніть [Готово].
-
Поверніться до додатка Gate. На сторінці Google-аутентифікація, як показано нижче, введіть код Google/Gate та іншу необхідну інформацію, потім натисніть [Увімкнути Google-аутентифікацію], щоб завершити прив’язку.
Веб:
-
Перейдіть на сторінку налаштування Google-аутентифікації: натисніть [Профіль] — [Центр безпеки] — [Google Authenticator] — [Увімкнути], потім скопіюйте секретний ключ.
-
Відкрийте додаток Google Authenticator, натисніть іконку +, вставте секретний ключ у поле Введення ключа, введіть назву облікового запису Gate та натисніть [Готово].
-
Поверніться на сторінку налаштування Google-аутентифікації. Як показано нижче, введіть код Google/Gate та іншу необхідну інформацію, потім натисніть [Підтвердити], щоб завершити прив’язку.
Як відв’язати автентифікатор
Є два сценарії відв’язки:
1. Якщо ви все ще можете отримувати коди Google/Gate:
Ви можете увійти у веб-версію або додаток та самостійно відв’язати автентифікатор через [Безпека].
2. Якщо ви не можете ввести код Google/Gate через втрату телефону, видалення додатка або інші причини, ви можете подати заявку на скидання способу захисту через наступні опції:
2.1 Користувачі додатка
Якщо ви використовуєте додаток Gate, натисніть Скидання безпеки і дотримуйтесь інструкцій на екрані для проходження ідентифікації та подачі заявки.
2.2 Користувачі веб-версії
Якщо ви використовуєте веб-версію, дійте відповідно до статусу вашого акаунта:
-
Якщо ви можете увійти у свій акаунт:
Після входу натисніть Скидання безпеки і дотримуйтесь інструкцій для подачі заявки. -
Якщо ви не можете увійти у свій акаунт:
Якщо ви не можете увійти через недоступність Google-аутентифікації, зверніть увагу, що скидання безпеки не можна ініціювати на веб-версії у стані виходу з акаунта.
Будь ласка, скористайтеся додатком Gate. На сторінці введення коду під час входу натисніть “Не можу підтвердити”, щоб подати заявку на скидання.
Процес розгляду
Ваш запит на скидання буде розглянуто протягом 24 годин.
Результат розгляду буде надіслано на вашу зареєстровану електронну адресу. Будь ласка, перевіряйте свою пошту (у тому числі папку "Спам").
Примітки:
- Автентифікатор використовується для входу, виведення коштів, зміни пароля та інших операцій безпеки.
Якщо ви часто не отримуєте SMS-коди, рекомендується увімкнути автентифікатор. - Якщо код Google/Gate постійно відображається як неправильний, будь ласка, перевірте та синхронізуйте налаштування часу на вашому телефоні.
Наданий тут зміст призначений лише для ознайомлення та освітніх цілей і не є фінансовою, інвестиційною, торговою чи юридичною порадою, а також не є пропозицією або закликом купувати чи продавати будь-які цифрові активи. Gate не надає жодних прямих чи непрямих заяв або гарантій щодо точності, повноти чи актуальності інформації, що міститься тут. Функціонал продукту, інтерфейси, правила та структура комісій можуть оновлюватися або змінюватися у будь-який час. Для отримання найактуальнішої інформації звертайтеся до останніх оголошень і фактичних даних, що відображаються на платформі Gate.
Інвестиції в цифрові активи пов'язані зі значними ризиками, а ціни можуть суттєво коливатися. Ви можете втратити всю суму своїх інвестицій. Приймайте рішення обережно, враховуючи власний фінансовий стан і рівень толерантності до ризику після повного розуміння супутніх ризиків. За потреби рекомендується звернутися до незалежного професійного фінансового чи юридичного радника.
Щоб отримати додаткову інформацію про потенційні ризики, зверніться до Розкриття інформації про ризики та Угоди користувача Gate.
