自分のフラストレーションから解決策を構築することには力強さがあります。最高の製品は理論や市場調査だけから生まれるのではなく、創業者が壊れたワークフローに個人的に取り組み、手作業のタスクに何時間も費やし、最終的に限界に達したときに生まれます。その時に本当の洞察が得られます。ユーザーが何を必要としているのかを推測するのではなく、自分自身がそれを経験しています。苦労があなたの設計図になります。手作業のプロセスはすべての痛点を明らかにします。そして、あなたはずっと前から存在してほしかったものを構築します。このアプローチは、実際の問題を解決する製品と、トレンドを追いかける製品を区別します。