デジタルコレクションの購入イベントでは、一部のユーザーが失望する状況に直面しました。彼らは規定の時間内にすべての準備作業を完了し、システム検査も行ったにもかかわらず、最後の瞬間に顔認識検証の障害に遭遇し、多くの貴重なデジタルコレクションを逃しました。

この状況は、単一デバイスユーザーにとって特に不公平に感じられます。彼らはプラットフォームのルールを厳守し、複数のアカウントを使用したりネットワークを切り替えたりするなどの違反行為を行っていないにもかかわらず、宝物を手に入れることが困難です。それに対して、複数のデバイスを使用している可能性のあるユーザーは、宝物を得るのがより容易に見えるため、ルールを守るユーザーは非常に挫折感を味わっています。

プラットフォームの顔認識メカニズムは元々公平性を保証し、悪意のある転売を防ぐために設計されていましたが、実際の運用では予期しない悪影響をもたらす可能性があります。これにより、一般ユーザーの積極性が削がれるだけでなく、プラットフォームの信頼性にも影響を与える可能性があります。

デジタルコレクションプラットフォームにとって、システムの安全性とユーザーエクスペリエンスのバランスをどのように取るかが、解決すべき緊急の問題となっています。プラットフォームは、認証メカニズムを再評価する必要があるかもしれませんし、単一デバイスユーザーに対してより公平な参加機会を提供することも考えられます。結局のところ、本物のデジタルコレクション愛好者は、これらの集中しルールを守るユーザーであることが多いのです。