Apple(AAPL.US) відкладе великий план щодо AI-коуча для здоров'я, зменшуючи стратегічний масштаб і переходячи до поступової ітерації функцій

За повідомленнями інформованих джерел, компанія Apple (AAPL.US) скорочує свої плани щодо сервісу віртуального здоров’я-тренера, що є частиною переосмислення стратегії входу на швидкозростаючий ринок медичних послуг.

Цей проект з кодовою назвою «Mulberry» був зупинений упродовж останніх кількох тижнів. Наразі Apple планує поетапно інтегрувати деякі функції цього AI-інструменту у свою окрему «Здоров’я» додаток.

Це рішення було прийнято на тлі змін у керівництві відділу здоров’я Apple — після виходу на пенсію наприкінці минулого року довгострокового керівника Джеффа Вільямса, цим відділом тепер керує старший віце-президент сервісного бізнесу Едді Куї.

За словами інформованих джерел, Куї повідомив колегам, що Apple у сфері здоров’я потребує швидших дій та більшої конкурентоспроможності. Він зазначив, що нові конкуренти, такі як Oura та Whoop, пропонують більш привабливі та практичні функції, зокрема через їхні додатки для iPhone.

Цей досвідчений керівник Apple вважає, що раніше заплановані нові сервіси у сфері здоров’я не відповідали цим стандартам. Він також розглядає можливість коригування сервісу Apple Fitness+. Цей сервіс коштує 9.99 доларів на місяць і є головним конкурентом додатку Peloton Interactive.

Представник Apple відмовився коментувати цю інформацію.

На ринку моніторингу здоров’я Apple стикається з посиленою конкуренцією, оскільки платформи для фітнесу, такі як Samsung Electronics та Strava, стають все більш популярними. OpenAI також увійшов у цю сферу, нещодавно запустивши ChatGPT Health — сервіс, який аналізує дані про здоров’я, відповідає на запитання та надає зворотний зв’язок.

Apple інвестувала багато років у розробку цієї AI-послуги, внутрішньо її називають «Health+». Спочатку компанія планувала запустити її разом із системою iOS 26 минулого року, але відклала на весну цього року, а потім знову перенесла на вересень, коли планувалося випустити iOS 27. Тепер цей проект повністю зупинено.

Мета цієї послуги — створити систему, яка генерує детальні звіти про здоров’я та вперше пропонує AI-інструменти для рекомендацій, щоб допомогти користувачам покращити стан здоров’я. Ця важлива нова послуга мала поєднати нові дослідження, оцінки здоров’я та дані з Apple Watch і зовнішніх лабораторних звітів.

З цією метою Apple створила в Каліфорнії в Окленді контент-студію для виробництва відеопрограм про здоров’я, спрямованих на пояснення медичних станів, інструктаж користувачів щодо тренувальних планів і просвітницьку діяльність у галузі здоров’я.

Ці відео та частина функцій (наприклад, рекомендації на основі даних із існуючих додатків для здоров’я) будуть переосмислені та інтегровані заново, і їх планують запустити вже цього року. Ще одна функція, яка досі розробляється, — аналіз оцінки ходи користувача за допомогою камери iPhone.

Ця послуга тренера з здоров’я раніше була ключовим проектом керівника команди здоров’я Apple, лікаря Самбул Десай. Після того, як у минулому році Куї став її керівником, вона також відповідала за бізнес Apple Fitness+.

Останні роки Apple постійно додає нові функції для моніторингу здоров’я (наприклад, виявлення апное під час сну та повідомлення про гіпертонію), але ці інструменти здебільшого слугують для попередження, а не для активного управління здоров’ям користувачів. Крім того, компанія має довгостроковий проект із розробки безконтактного сенсора для моніторингу рівня цукру в крові.

Як частина інших стратегій у сфері здоров’я, Apple розробляє AI-чат-бота, який дозволить користувачам консультуватися з приводу питань, пов’язаних із здоров’ям. Технологія базується на внутрішній системі «Відповіді на світові знання», і має на меті конкурувати з пошуковими результатами Google Gemini та додатками, такими як Perplexity.

У довгостроковій перспективі Apple планує інтегрувати новий покоління Siri-чат-бота, який буде випущений пізніше цього року разом із iOS 27, для глибшої підтримки запитів, пов’язаних із здоров’ям, у додатках для здоров’я та в операційній системі.