Розкриття алгоритму охоплення соціальних медіа: це не просто гра з числами

Показник досяжності - це те, що завжди було для мене найбільшою проблемою в управлінні соціальними мережами. Платформи постійно знижують показник досяжності, що призводить до різкого зниження видимості контенту, над яким я старанно працював. Як це насправді розраховується?

Насправді, розрахунок охоплення дуже простий: це 【Кількість охоплених людей ÷ Загальна кількість підписників × 100%】. Наприклад, якщо у вас 1000 підписників, але тільки 100 людей побачили ваш пост, то охоплення становить жалюгідні 10%.

Однак тут слід розрізняти кілька понять, які можуть бути легко сплутані:

Кількість охоплення ( Reach ) означає «кількість унікальних користувачів», які бачили ваш пост, де кожна особа враховується лише один раз, незалежно від того, скільки разів вона його переглядала.

А експозиції ( Impressions ) розраховуються як «загальна кількість», якщо одна і та ж людина бачила три рази, це буде рахуватися як три рази.

Порівняння охоплення FB та IG виявляє значні відмінності. Наприклад, для певного бренду взаємодія з тим самим контентом на IG досягла 1,49%, що значно перевищує FB. Це не лише відображає різницю в особливостях платформ, але й пояснює різницю в поведінці користувачів.

Я помітив, що багато творців надмірно зосереджуються на цифрах охоплення, ігноруючи справжню якість взаємодії. Замість того, щоб стежити за цими цифрами, контрольованими алгоритмом платформи, краще зосередитися на підвищенні цінності контенту. Адже контент з низьким охопленням, але високою конверсією, має набагато більшу цінність, ніж контент з високим охопленням, але без суттєвої взаємодії.

У цю епоху постійно змінюваних правил на соціальних платформах нам потрібно не лише розуміти алгоритм охоплення, але й думати про те, як подолати обмеження платформи, щоб дійсно досягти сердець цільової аудиторії.

Штучний інтелект і інструменти аналізу даних можуть допомогти нам оптимізувати охоплення, але врешті-решт цінність самого контенту визначає все. Платформи можуть змінювати Алгоритм, але якісний контент завжди знайде свою аудиторію.