This page may contain third-party content, which is provided for information purposes only (not representations/warranties) and should not be considered as an endorsement of its views by Gate, nor as financial or professional advice. See Disclaimer for details.
müşteri elde tutmaya daha çok yatırım yapan şirketler, her zaman satın almaya fazla yatırım yapanlardan daha uzun süre "başarılı" olacaklar.
çoğu satın alma konusunda aşırı yatırım yapar çünkü ölçmesi daha kolaydır ama elde tutmaya yatırım yapmak insanların geri gelmesini sağlar.