O Telegram corrige a política de moderação de conteúdo após a detenção do CEO

O mensageiro Telegram fez alterações na sua página FAQ sobre a moderação de conteúdo ilegal após o recente incidente com a detenção do CEO Pavel Durov na França. A base para a detenção foram as reclamações das autoridades sobre a moderação insuficiente do aplicativo e a disseminação de materiais ilícitos através dele.

Nova abordagem para o tratamento de queixas

Anteriormente, na seção FAQ, foi indicado que o Telegram não considera pedidos relacionados ao conteúdo de chats privados e em grupo, pois estes são privados para seus participantes. Agora, a plataforma informa os usuários sobre a possibilidade de relatar violações:

«Todas as versões do Telegram estão equipadas com a função «Reportar», que permite notificar os moderadores sobre conteúdo ilegal com apenas alguns cliques. Na versão Android, basta selecionar a mensagem, pressionar «Reportar» no menu e indicar a razão correspondente.»

Posição da direção sobre questões de moderação

Após a libertação, Pavel Durov fez uma declaração à comunidade Telegram. Ele enfatizou a disposição da empresa em deixar mercados que não são compatíveis com os princípios da plataforma, destacando que essa decisão é motivada não por considerações financeiras, mas pelo desejo de permanecer fiel aos seus valores.

O diretor executivo também observou:

«Diariamente, removemos milhões de postagens e canais maliciosos. Publicamos relatórios diários de transparência. Temos contatos diretos com ONGs para o tratamento rápido de solicitações urgentes de moderação. Nosso objetivo é fazer o bem e proteger os direitos fundamentais das pessoas, especialmente onde esses direitos são violados.»

Equilíbrio entre segurança e privacidade

Apesar das alterações na política de moderação, o Telegram continua a aderir aos princípios de confidencialidade dos dados dos utilizadores. A empresa ainda não processa pedidos relacionados com o conteúdo de chats privados, mantendo um equilíbrio entre a necessidade de combater conteúdo ilegal e a proteção da correspondência privada dos utilizadores.

Pavel Durov garantiu que a equipa do Telegram já começou a implementar novas medidas para melhorar a moderação e, em breve, apresentará informações mais detalhadas sobre o processo. Estes passos visam aumentar a segurança da plataforma, mantendo os seus princípios fundamentais de funcionamento.