Você vê as notificações ou mensagens que confirmam que recebeu "10 ou 30 pontos" até atingir um total de 100, mas o valor final na carteira ou no contador principal ainda aparece como zero.


​Essa discrepância entre as "mensagens" e o "saldo real" no Gate.io geralmente se deve a três razões técnicas específicas:
​1. Os pontos não são "dinheiro" (Points vs. USDT)
​Os pontos que você ganha ao interagir nas publicações (Gate Points) são um saldo virtual para desconto de taxas apenas.
​Onde encontrá-los? Eles não aparecem no "Saldo da Conta Spot" (Spot Account) ao lado das moedas, mas você os encontrará em uma seção especial chamada "My Points".
​Sua utilidade: ao vender ou comprar uma moeda, em vez de o site descontar taxas do seu dinheiro real, ele descontará desses 100 pontos que você acumulou.
​2. Necessidade de "Reivindicar" (Claim)
​No sistema de recompensas dos criadores na plataforma, os pontos não são transferidos automaticamente do contador de interação para a carteira.
​Você precisa acessar o Reward Center ou Gate Post Center.
​Procure pelo botão "Claim" ou "Redeem".
​Às vezes, o saldo só aparece após você fazer esse procedimento manual para transformar os pontos de "Recompensas pendentes" em "Pontos utilizáveis".
​3. Verifique a "Data de Validade"
​Alguns pontos que aparecem nas notificações estão ligados a "tarefas" (Tasks). Se o total atingir 100, a plataforma pode precisar de um período de revisão (Review Period) para garantir que as interações recebidas sejam reais e não de contas falsas, e só então liberar o saldo para aparecer na sua carteira.
​Como descobrir onde foram parar os 100 pontos?
​Siga esses passos dentro do aplicativo:
​Primeiro caminho: vá até (Wallet) -> depois (Spot Account) -> e procure na parte superior um ícone pequeno que pareça um "cartão" ou que diga (Points).
​Segundo caminho: no menu principal (Home) -> toque em (More) -> depois em (Redeem Code) ou (Reward Center), e confirme se os 100 pontos estão como "vales" (Vouchers).
​Dica: como você atingiu 100 pontos, isso significa que seu conteúdo foi bem-sucedido e atrativo. Apenas confirme se você fez a verificação de identidade (KYC 2), pois a plataforma pode "segurar" os pontos nas notificações e impedir que apareçam no saldo real até que a verificação com o documento de identidade seja concluída.

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