A McKinsey estudou 61 empresas de crescimento que superaram seus concorrentes durante a COVID, inflação e choques laborais. Aqui está o que todas tinham em comum

O Walmart Connect, uma plataforma de publicidade interna nas lojas e online, tem sido uma nova área para a varejista aumentar receitas e lucros. · Fortune · Brian Kaiser/Bloomberg via Getty Images

Geoff Colvin

Qui, 26 de fevereiro de 2026 às 14h01 GMT+9 Leitura de 3 min

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Sabia que o negócio de publicidade do Walmart representou cerca de 30% do lucro operacional da empresa no ano passado? Você sabia que o Walmart tem um negócio de publicidade?

Esse fato surpreendente, desconhecido por muitas pessoas (inclusive por mim), exemplifica a conclusão de um novo estudo da McKinsey, publicado hoje. No relatório, intitulado _Inspiração para crescimento empresarial: Como cinco empresas superaram o mercado, os pesquisadores da consultoria analisaram como grandes empresas crescem tanto em receita quanto em lucros de forma impressionante ao longo do tempo — uma tarefa nada fácil.

O estudo identificou 61 empresas que superaram seus pares de 2019 a 2024, incluindo o banco de investimento JPMorgan Chase & Co.; a seguradora Progressive; a ASML, fabricante holandês de máquinas para fabricação de chips; e a Builder FirstSource, uma empresa de produtos e serviços de construção. Este foi, claro, um período difícil que incluiu a pandemia de COVID, seguida de inflação e escassez de mão de obra. Ainda assim, em média, essas empresas superaram o crescimento de receita de seus concorrentes em impressionantes cinco pontos percentuais e superaram a lucratividade anual em sete pontos percentuais. O resultado: uma vantagem de cinco pontos nos retornos totais aos acionistas.

Os pesquisadores identificaram três características comuns aos vencedores:

Financiam o crescimento empresarial em bons e maus momentos. Fácil de dizer, difícil de fazer quando o dinheiro está apertado, mas essas empresas enfrentam com determinação e fazem acontecer.

Constroem um conjunto diversificado de motores de crescimento, não dependendo de apenas um ou dois. Nem toda iniciativa terá sucesso. Mas essas empresas veem oportunidades de construir motores de crescimento fora de seus negócios principais, aproveitando ativos existentes.

Utilizam tecnologia para acelerar tudo. Tempo é dinheiro, especialmente quando empresas em todo o mundo usam IA para ganhar vantagem pela velocidade.

Essas três características nos trazem de volta ao Walmart. Seu negócio de publicidade, o Walmart Connect, é uma plataforma interna onde os vendedores podem promover produtos que podem ser vendidos online no Walmart Marketplace ou em lojas físicas, alimentada pelo enorme volume de dados sobre o comportamento dos consumidores da empresa. É um excelente exemplo de como uma empresa já gigante ainda pode crescer de forma significativa — e lucrativa — com o uso criativo dos ativos que já possui.

Encontrar o equilíbrio entre cuidar do negócio principal e desenvolver novas linhas é a chave, explicou o sócio sênior da McKinsey, Greg Kelly. “Se você não cresce no seu mercado doméstico, na sua categoria principal, é muito provável que tenha um desempenho inferior,” disse ele à Fortune. “Portanto, é necessário. Mas não é suficiente. Ficou claro para nós que esses múltiplos motores aumentam muito a sua probabilidade de superar o mercado.”

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O impacto da pandemia mostrou que investimentos prudentes, mesmo em tempos desafiadores, são um fator importante para alcançar crescimento. “Todo mundo diz que se importa com crescimento,” disse Kelly. “Mas é difícil, especialmente em um período como a COVID, que teve um impacto tão grande nos negócios, manter esse investimento ao longo do ciclo. Apenas um terço o fez.”

Essa rigorosidade é o principal fator nas histórias de sucesso analisadas no estudo. “O que diferencia os líderes em crescimento empresarial não é uma previsão melhor, mas uma convicção maior,” concluem os autores — uma observação que deveria estar na parede de todos os escritórios de CEOs. “Eles investem quando a incerteza é maior, constroem capacidades ao invés de perseguir manchetes, e tratam o crescimento como algo que deve ser planejado, não apenas esperado.”

Esta história foi originalmente publicada no Fortune.com

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