MOBILE MONEY | Kenya’s Safaricom M-PESA Officially Goes Live in Ethiopia

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Le géant de la monnaie mobile, M-PESA, est désormais opérationnel en Éthiopie, trois mois après la présentation de Safaricom Ethiopia’s Mobile Financial Services, l’entité responsable de l’exploitation de M-PESA dans le pays.

« Nous sommes ravis de lancer M-PESA en Éthiopie et de commencer à fournir des services financiers mobiles à nos clients. M-PESA est reconnu comme un catalyseur pour l’inclusion financière et offre des services à plus de 51 millions de clients dans sept pays d’Afrique, en proposant une plateforme sûre et sécurisée pour les transactions », a déclaré Stanley Njoroge, PDG par intérim de Safaricom Ethiopia.

Le service est accessible via le code USSD *733# ainsi que par l’application smartphone M-PESA Safaricom Ethiopia, compatible avec les plateformes iOS et Android. Cependant, selon un post sur le compte X de Safaricom Ethiopia, l’application ne sera disponible pour les clients que dans les semaines à venir.

En mai 2023, la société de télécommunications a obtenu une licence de monnaie mobile en Éthiopie après le paiement de frais d’investissement totalisant 150 millions de dollars.

Safaricom a indiqué que le lancement fait suite à une période intensive de pilote et de tests de 3 mois. Au cours de cette phase, l’entreprise a atteint la préparation technique, établi des partenariats essentiels avec des banques, recruté, formé et intégré les agents M-PESA dans le système.

M-PESA entrera en concurrence avec Telebirr d’Ethio Telecom, qui est en service depuis 2021. Telebirr a gagné en popularité dans le secteur financier éthiopien, avec une base de clients de 34,3 millions et facilitant des transactions d’un montant de 12,3 milliards de dollars.

Telebirr offre des services financiers numériques importants tels que Telebirr Sanduq et Endekise. Ces services ont permis la fourniture de microcrédits totalisant 74,4 millions de dollars, desservant 2,4 millions de clients, et facilitant plus de 3,6 milliards de dollars en micro-économies.

En collaboration avec la Banque Commerciale d’Éthiopie, Telebirr prévoit d’étendre sa gamme de services, en parallèle avec la stratégie de M-PESA, en introduisant des produits de prêt et d’épargne. Son réseau étendu comprend :

  • 615 centres de service
  • 136 agents principaux, et
  • 107 300 agents

La société mère de TeleBirr, Ethio Telecom, a récemment annoncé un taux d’abonnement de 8 %, atteignant un total de 72 millions d’abonnés, ce qui place l’entreprise comme la deuxième plus grande d’Afrique et la 21e plus grande au monde.

Safaricom Ethiopia a officiellement commencé ses opérations en octobre 2022, plus d’un an après que sa proposition de 850 millions de dollars pour l’exploitation a été acceptée par le gouvernement éthiopien en mai 2021. Dans ses résultats semestriels annoncés en novembre 2022, la société a révélé avoir déjà atteint 1 million d’abonnés en seulement un mois d’activité.

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