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Je viens de passer en revue toute la procédure de mise à jour des coordonnées bancaires SASSA et honnêtement, ce n'est pas aussi compliqué que les gens le disent, mais il faut connaître les bonnes étapes. Si vous avez une allocation permanente, vous ne pouvez pas simplement changer vos coordonnées bancaires en ligne comme vous le pensez - vous devez en fait vous rendre en personne dans votre bureau SASSA le plus proche. Apportez votre pièce d'identité, une preuve de votre nouveau compte bancaire (un relevé bancaire récent suffit), et ils vous feront remplir le formulaire de changement de mode de paiement. Cela prend environ 21 jours ouvrables pour que la banque vérifie tout, donc si vous en avez besoin pour le paiement du mois prochain, soumettez avant le 15 ou vous devrez attendre un autre cycle.
Pour l'allocation SRD cependant, c'est beaucoup plus différent - tout se fait en ligne, ce qui est logique puisqu'ils traitent tellement de demandes. Vous allez sur le portail SRD de SASSA, entrez votre numéro d'identification, et ils vous envoient un lien sécurisé par SMS. Entrez vos nouvelles coordonnées bancaires via ce lien et c'est terminé. La seule chose, c'est que le compte doit être à votre nom - pas de comptes joints ou de tiers.
Changer votre numéro de téléphone portable est en fait assez important parce que c'est ainsi qu'ils vous envoient les codes de vérification et les notifications de paiement. Pour le SRD, il y a un portail de contact dédié où vous entrez votre ID, votre nouveau numéro, et ils vous enverront un OTP pour confirmer. Si la procédure en ligne vous pose problème, appelez simplement la ligne d'assistance au 0800 60 10 11 ou envoyez-leur un email. Attention cependant - il existe de faux sites web qui prétendent pouvoir mettre à jour vos coordonnées SASSA, alors utilisez toujours le portail officiel. Ce n'est pas la peine de risquer vos infos pour un raccourci.