Donc, j'ai creusé ce rapport de Gartner sur l'IA agentique, et les chiffres sont assez intéressants. Seulement 5 % des applications d'entreprise intègrent actuellement des agents d'IA en 2025, mais ils prévoient que ce chiffre passe à 40 % d'ici la fin de 2026. C'est une expansion de 8 fois en gros une année.

Ce qui a attiré mon attention, c'est l'urgence qu'ils signalent. Les cadres supérieurs des entreprises de logiciels ont littéralement un délai de 3 à 6 mois pour définir leur stratégie d'IA agentique ou risquent de se faire distancer. Ce n'est pas un calendrier à la légère.

Si on parle du meilleur cas, l'IA agentique pourrait représenter 30 % de toutes les ventes de logiciels d'applications d'entreprise d'ici 2035, contre seulement 2 % aujourd'hui. C'est un changement séculaire massif qui se produit sous nos yeux.

Deux entreprises à suivre ici sont UiPath et ServiceNow. UiPath est la plus grande société mondiale de RPA, et elle fait évoluer ses robots logiciels en agents d'IA intelligents. Elle a lancé l'année dernière une plateforme de niveau entreprise qui combine outils RPA, agents d'IA et assistants humains dans des flux de travail unifiés. Leur plateforme peut intégrer des agents d'IA qui exécutent des tâches multi-étapes à travers différentes interfaces. C'est assez impressionnant. Ils travaillent déjà avec 950 clients qui développent des agents d'IA pour orchestrer plus de 365 000 processus.

ServiceNow est un autre pionnier. Leur plateforme cloud aide les organisations à automatiser leurs flux de travail, et ils viennent de lancer leur plateforme d'IA avec une tour de contrôle pour orchestrer et gouverner les agents. Comme UiPath, ils permettent aux entreprises d'intégrer des agents d'IA tout en maintenant les humains dans la boucle pour coacher et affiner le comportement. Leur PDG a essentiellement dit que l'IA agentique est la seule façon de survivre maintenant.

Les projections de croissance sont solides. Le chiffre d'affaires et l'EBITDA ajusté d'UiPath devraient croître respectivement de 10 % et 22 % en taux de croissance annuel composé (TCAC) de l'exercice 2025 à 2028. ServiceNow est encore plus rapide, avec des TCAC de 19 % et 20 % pour la même période.

Ce qui rend cela intéressant, c'est que ces deux entreprises aident les entreprises à rationaliser leurs opérations et à réduire leurs coûts. Cela signifie que lorsque la pression économique se fait sentir, les entreprises renforcent leur adoption de ces outils plutôt que de reculer. Plus d'entreprises adopteront l'IA agentique lorsqu'elles chercheront à réduire leurs effectifs et à améliorer leur efficacité. C'est un vent favorable durable pour ces entreprises à long terme.