Pourquoi l’action Freshworks (FRSH) chute-t-elle en flèche

Pourquoi l’action Freshworks (FRSH) chute-t-elle en flèche

Petr Huřťák

Jeu, 12 février 2026 à 2h45 GMT+9 2 min de lecture

Dans cet article :

FRSH

-15,23%

Que s’est-il passé ?

Les actions du fournisseur de logiciels d’entreprise Freshworks (NASDAQ : FRSH) ont chuté de 16,5 % dans l’après-midi après que l’entreprise ait publié une prévision de bénéfice annuel inférieure aux attentes de Wall Street, éclipsant un rapport du quatrième trimestre par ailleurs solide. Bien que le chiffre d’affaires et le bénéfice par action du quatrième trimestre aient tous deux dépassé les estimations des analystes, ses perspectives ont déçu les investisseurs. Freshworks a prévu pour l’année 2026 un bénéfice ajusté par action compris entre 0,55 $ et 0,57 $, ce qui est inférieur à l’estimation consensuelle de 0,69 $. De même, la prévision de bénéfice pour le premier trimestre est également inférieure aux attentes.

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Ce que le marché nous dit

Les actions de Freshworks sont quelque peu volatiles et ont connu 14 mouvements supérieurs à 5 % au cours de la dernière année. Mais de tels mouvements importants sont rares même pour Freshworks et indiquent que cette nouvelle a fortement influencé la perception du marché concernant l’entreprise.

Le dernier grand mouvement dont nous avons parlé remonte à il y a 6 jours, lorsque l’action a chuté de 5,3 % suite à la montée en flèche de la narrative de « remplacement par l’IA » après la sortie de nouveaux modèles d’Anthropic et d’OpenAI. La sortie simultanée d’Anthropic Claude Opus 4.6 et de la plateforme d’agents « Frontier » d’OpenAI a suscité des inquiétudes selon lesquelles les agents autonomes ne seraient plus de simples outils, mais de nouveaux systèmes d’exploitation pouvant cannibaliser les logiciels traditionnels. Cela suggère que les applications spécialisées pourraient être réduites à de simples fonctionnalités dans des modèles de pointe, rendant les modèles de licences traditionnels basés sur des sièges de plus en plus obsolètes. La catalyse est la puissance sans précédent de ces modèles en tant qu’agents. La capacité « de chasse au logiciel » d’Opus 4.6 lui permet d’auditer et de corriger automatiquement des bases de code complexes, tandis que la plateforme Frontier d’OpenAI contourne les interfaces CRM et de ticketing traditionnelles pour effectuer directement des tâches d’entreprise. En transformant des workflows sophistiqués en appels API à faible coût, ces lancements menacent les revenus récurrents des géants du logiciel. À mesure que l’IA construit des outils sur mesure à la demande, le marché revalorise de manière agressive toute la couche des applications logicielles.

Freshworks a chuté de 36,8 % depuis le début de l’année, et à 7,33 $ par action, elle se négocie à 59,6 % en dessous de son sommet de 52 semaines de 18,12 $ en février 2025. Les investisseurs ayant acheté pour 1 000 $ d’actions Freshworks lors de l’IPO en septembre 2021 verraient maintenant leur investissement valoir 154,11 $.

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