FUNDING | Fintech de banque agent en Ouganda, ABC, obtient un investissement après avoir dépassé 20 000 agents inscrits

Agent Banking Company (ABC), une fintech ougandaise, a reçu un investissement non divulgué de Goodwell Investments.

L’investissement, provenant du fonds uMunthu II de 150 millions d’euros de Goodwell, aidera ABC à étendre sa clientèle, à augmenter la couverture des agents et à introduire de nouveaux services. Le fonds uMunthu II cible les entreprises en croissance en phase de démarrage en Afrique, notamment dans les secteurs des services financiers, de l’alimentation, de l’agriculture, de la mobilité et de la logistique.

Créée en 2017 par l’Association des Banquiers d’Ouganda (UBA), l’organisation faîtière des banques commerciales en Ouganda, et par la société technologique panafricaine Eclectics, ABC facilite l’accès aux services financiers dans les zones sous-desservies via ses plateformes numériques interopérables.

Similaire au modèle de l’argent mobile, la banque par agent permet aux banques commerciales de désigner des agents pour fournir des services bancaires tels que les dépôts, les retraits, et plus encore, en leur nom. Selon ABC, les agents peuvent être le commerçant local, les propriétaires de kiosques, les employés de supermarché ou toute personne dans votre communauté qui a été autorisée par votre banque.

Les services financiers actuellement proposés via la plateforme ABC incluent les dépôts en espèces, les retraits en espèces, le paiement de factures et les transferts d’argent.

La plateforme permet aux banques commerciales de :

• Améliorer l’expérience client
• Réduire le coût de service et
• Augmenter la couverture tout en évitant la duplication des investissements et des efforts

Fin 2021, il y avait 22 banques commerciales avec 20 108 agents inscrits sur la plateforme, selon le site web d’ABC. Entre 2018 et 2021, les agents sur la plateforme ont traité au total plus de 12 millions de transactions d’une valeur de 4,3 milliards de dollars.

« Notre activité a été créée pour répondre à un besoin très réel d’étendre la portée et d’améliorer l’accès à des services financiers de qualité et abordables en Ouganda. »

« Avec l’introduction de la banque par agent, il y a eu une croissance exponentielle du nombre de points de service par lesquels les consommateurs peuvent accéder et utiliser les services financiers formels offerts par plus de 15 000 agents bancaires autorisés. Cela a grandement facilité l’accès et permis aux communautés auparavant sous-desservies de profiter d’une gamme de services financiers formels à travers le pays », a déclaré le PDG Richard Jabel.

Selon le PDG d’ABC, Richard Jabel, l’investissement de Goodwell « sera déterminant dans la prochaine phase de notre croissance, alors que nous enrichissons notre gamme de services pour couvrir l’ensemble des services financiers de base accessibles via mobile, agents et commerçants. »

Pour Goodwell, considéré comme le plus ancien investisseur à impact aux Pays-Bas, l’investissement sert également d’entrée dans le secteur de l’inclusion financière en Ouganda, a annoncé l’investisseur le 19 septembre 2024. Ses 36 entreprises en portefeuille ont atteint plus de 30 millions de ménages dans 72 pays à travers le monde.

L’année dernière [2023], Goodwell a collaboré avec Oxfam Novib pour lancer un fonds de 20 millions d’euros destiné à investir dans l’agriculture durable, l’énergie propre, la mobilité, la logistique et la gestion des déchets en Afrique de l’Est.

Els Boerhof, associé directeur et co-propriétaire de Goodwell Investments, affirme que l’Afrique offre « un potentiel énorme » pour les investisseurs.

« Il est très important que les gens réalisent que les cycles économiques vont et viennent et que c’est un moment très intéressant pour entrer », a déclaré Boerhof à l’époque.

« Tout ce que je dis, c’est : ‘Ne ratez pas le bateau’ ».