Il y a quelque chose de puissant à construire des solutions à partir de vos propres frustrations. Les meilleurs produits ne proviennent pas uniquement de la théorie ou de la recherche de marché : ils émergent lorsque les fondateurs luttent personnellement avec des flux de travail défaillants, passent des heures sur des tâches manuelles et finissent par craquer. C'est à ce moment-là que la véritable compréhension frappe. Vous ne devinez pas ce dont les utilisateurs ont besoin ; vous l'avez vécu. Le travail acharné devient votre plan. Les processus manuels révèlent chaque point de douleur. Ensuite, vous construisez ce que vous auriez souhaité qu'il existe depuis le début. Cette approche sépare les produits qui résolvent de réels problèmes de ceux qui poursuivent les tendances.