Telegram ajuste sa politique de modération du contenu après l'arrestation de son PDG

Le messager Telegram a apporté des modifications à sa page FAQ sur la modération du contenu illégal suite à un récent incident concernant l'arrestation du directeur général Pavel Dourov en France. La raison de l'arrestation était les revendications des autorités concernant la modération insuffisante de l'application et la diffusion de contenus illégaux par son intermédiaire.

Nouvelle approche pour le traitement des plaintes

Auparavant, la section FAQ indiquait que Telegram ne traitait pas les demandes liées au contenu des chats privés et de groupe, car ils sont privés pour leurs participants. Maintenant, la plateforme informe les utilisateurs de la possibilité de signaler des violations :

«Toutes les versions de Telegram sont équipées de la fonction «Signaler», permettant en quelques clics d'informer les modérateurs de contenu illégal. Dans la version Android, il suffit de sélectionner le message, de cliquer sur «Signaler» dans le menu et d'indiquer la raison correspondante.»

Position de la direction sur la modération

Après sa libération, Pavel Dourov a fait une déclaration à la communauté Telegram. Il a souligné la volonté de l'entreprise de quitter les marchés incompatibles avec les principes de la plateforme, en précisant que cette décision n'était pas dictée par des considérations financières, mais par le désir de rester fidèle à ses valeurs.

Le directeur général a également noté :

«Chaque jour, nous supprimons des millions de publications et de chaînes malveillantes. Nous publions des rapports quotidiens de transparence. Nous avons établi des contacts directs avec des ONG pour traiter rapidement les demandes urgentes de modération. Notre objectif est de faire le bien et de protéger les droits fondamentaux des personnes, en particulier là où ces droits sont violés.»

Équilibre entre sécurité et confidentialité

Malgré les changements dans la politique de modération, Telegram continue de respecter les principes de confidentialité des données des utilisateurs. L'entreprise ne traite toujours pas les demandes concernant le contenu des chats privés, maintenant un équilibre entre la nécessité de lutter contre le contenu illégal et la protection de la correspondance privée des utilisateurs.

Pavel Durov a assuré que l'équipe de Telegram a déjà commencé à mettre en œuvre de nouvelles mesures pour améliorer la modération et qu'elle fournira bientôt des informations plus détaillées sur le processus. Ces étapes visent à renforcer la sécurité de la plateforme tout en préservant ses principes de fonctionnement clés.