Nexo lance un moteur anti-arnaque pour renforcer la protection des clients dans les actifs numériques

Nexo, la plateforme de richesse des actifs numériques, a lancé un nouveau moteur anti-arnaque conçu pour stopper les arnaques avant que les clients ne perdent de l'argent, une mise à niveau que l'entreprise dit équilibrer une forte protection avec une expérience utilisateur sans friction. Le système basé sur le risque surveille les transactions en temps réel, détectant des signaux subtils et affichant des invites claires et lisibles par des humains uniquement lorsque la plateforme détermine que le risque est élevé.

Plutôt que de bloquer largement l'activité, l'approche de Nexo effectue des vérifications par défaut en arrière-plan, offre aux clients des options simples pour examiner ou procéder, et, dans de rares situations à haut risque, suspend les transactions pour un examen interne rapide afin de prévenir les pertes.

« Notre philosophie est simple : une protection solide devrait se sentir invisible jusqu'à ce qu'elle soit nécessaire », a déclaré Elitsa Taskova, Directrice des Produits chez Nexo. « Avec cette amélioration, Nexo protège ses clients contre des escroqueries de plus en plus sophistiquées tout en préservant le contrôle et la commodité. »

Protection plus intelligente et ciblée

Le moteur Anti-Scam combine l'analyse contextuelle avec des intégrations avancées de sécurité blockchain et plusieurs flux d'intelligence. Cela permet au système de faire remonter des alertes uniquement lorsque cela est justifié, évitant ainsi le blocage excessif qui frustre les utilisateurs légitimes tout en intervenant de manière décisive lorsque des signaux comportementaux ou transactionnels suggèrent un danger.

Les invites explicables font partie intégrante de la conception : plutôt que de présenter des avertissements cryptiques, Nexo propose des conseils courts et compréhensibles afin que les utilisateurs puissent prendre des décisions éclairées. Lorsqu'un flux est jugé particulièrement suspect, la plateforme peut temporairement suspendre le transfert et le faire acheminer pour un examen rapide afin de bloquer d'éventuelles pertes.

S'attaquer à une menace évolutive

Les escroqueries financières ciblant les utilisateurs de crypto-monnaies augmentent en ampleur et en sophistication. Les techniques de tromperie de longue date, souvent appelées schémas de "pig butchering", où les victimes sont préparées à déplacer volontairement des fonds, sont devenues particulièrement destructrices. Selon Chainalysis, les escroqueries liées aux crypto-monnaies ont entraîné au moins 9,9 milliards de dollars de pertes en chaîne en 2024.

Nexo déclare que le moteur anti-arnaque est réglé pour détecter un large éventail de schémas, des arnaques amoureuses et l'usurpation d'identité de soutien technique aux opérations de type Ponzi à haut rendement. En identifiant proactivement les flux suspects et en adaptant les parcours des utilisateurs en temps réel, l'entreprise vise à réduire à la fois l'exposition des clients et la pression opérationnelle liée à la gestion de la fraude après coup.

Le système est opérationnel aujourd'hui sur plusieurs grands réseaux EVM et L2, Ethereum, Optimism, BNB Chain, Polygon, Arbitrum, Avalanche et Base, avec une expansion par phases prévue vers Bitcoin, Solana, Tron et XRP. Nexo affirme que les flux d'intelligence alimentant la détection sont continuellement mis à jour, de sorte que les mesures de protection évoluent à mesure que de nouveaux schémas d'attaque apparaissent.

Protéger les clients et la confiance

Au-delà de la prévention des pertes individuelles, Nexo présente la mise à niveau comme faisant partie d'une stratégie plus longue visant à protéger les actifs et à renforcer sa réputation en tant qu'institution de confiance en matière d'actifs numériques. Empêcher les escroqueries avant que les fonds ne quittent le contrôle d'un client préserve les actifs sous gestion et, selon l'entreprise, améliore la rétention à long terme en renforçant la confiance dans la plateforme.

« Chez Nexo, la sécurité des clients n'est pas optionnelle - elle est fondamentale », a ajouté Taskova. « C'est plus qu'une amélioration de notre pile de sécurité - c'est une démonstration de notre responsabilité en tant qu'institution d'actifs numériques pour protéger les clients et établir la norme pour l'industrie. »

Nexo se décrit comme une plateforme de richesse d'actifs numériques de premier plan, axée sur l'aide aux clients pour faire croître, gérer et préserver leurs avoirs en crypto avec un service client 24/7. Opérant depuis 2018, l'entreprise sert des clients dans plus de 150 juridictions, rapportant plus de $11 milliards d'actifs sous gestion et $371 milliards traités.

C'est une plateforme tout-en-un qui offre des économies flexibles et à terme fixe, des prêts garantis par des cryptomonnaies, des outils de trading, des solutions de liquidité et une carte de débit/crédit crypto, soutenue par une licence mondiale et une infrastructure axée sur la sécurité.