Naviguer dans le statut d'approbation provisoire du Pi Network dans la vérification KYC

De nombreux utilisateurs de Pi Network rencontrent le statut "Approbation provisoire" lors de leur vérification de conformité Know Your Customer (KYC). Ce statut intermédiaire indique que votre demande a été initialement traitée mais nécessite une vérification supplémentaire avant d'obtenir une approbation complète. Si votre vérification KYC reste dans ce statut, certains éléments non vérifiés de votre profil peuvent être à l'origine du retard. Voici un guide complet pour identifier et résoudre ces problèmes. 🔍

Causes courantes du statut d'approbation provisoire

Numéro de téléphone non vérifié

• Votre numéro de téléphone constitue un élément essentiel du cadre de vérification d'identité. Un numéro de téléphone non vérifié peut considérablement entraver votre processus d'approbation KYC.

• Résolution : Accédez aux paramètres de votre compte Pi Network et terminez le processus de vérification par téléphone. Pour les numéros récemment mis à jour, assurez-vous que le processus de vérification a été correctement complété et examiné par les validateurs.

Adresse e-mail non vérifiée

• Une adresse e-mail correctement vérifiée est essentielle pour la gestion sécurisée des comptes et les communications officielles. Une e-mail non vérifié peut contribuer à des retards d'authentification dans votre vérification KYC.

• Résolution : Accédez à la section des paramètres de votre compte et vérifiez votre adresse e-mail via le processus de confirmation.

Exigences de vérification de la vivacité pour les mises à jour de numéro de téléphone

• La plateforme nécessite une vérification de contrôle de vie lors du changement ou de la mise à jour des numéros de téléphone. Cette mesure de sécurité aide à prévenir la fraude et garantit l'authenticité des revendications d'identité. Une fois la vérification de vie approuvée par les validateurs, votre numéro de téléphone mis à jour devient actif, améliorant vos perspectives d'approbation KYC.

• Résolution : Si la modification de votre numéro de téléphone est en attente de vérification de l'authenticité, laissez suffisamment de temps pour que le processus de validation soit complété, ou suivez les instructions du système pour réessayer la vérification si nécessaire.

Discrepances d'informations de profil

• Des incohérences entre les informations de votre profil Pi Network ( nom, date de naissance, nationalité ) et vos documents d'identification soumis peuvent entraîner des retards de vérification.

• Résolution : Vérifiez tous les détails personnels pour garantir un alignement parfait avec votre pièce d'identité délivrée par le gouvernement. Mettez à jour toute information non concordante rapidement via les canaux appropriés de la plateforme.

Étapes d'action recommandées

Si votre vérification KYC montre un statut d'approbation provisoire, mettez en œuvre ces actions stratégiques pour avancer vers la vérification complète :

• Vérifiez à la fois votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail via les processus de vérification désignés

• Complétez toutes les étapes d'authentification d'identité soigneusement, en fournissant la documentation claire demandée

• Surveillez le système pour des mises à jour concernant toute demande de vérification en attente

• Contactez les ressources de support si les problèmes de vérification persistent après avoir traité toutes les causes potentielles

S'attaquer à ces problèmes spécifiques de manière systématique peut améliorer considérablement vos chances de réussite de la vérification KYC, vous permettant de participer pleinement à l'écosystème Pi Network en tant qu'utilisateur vérifié.