Identifier les détaillants en ligne frauduleux : un guide complet

Points Clés

• Les escroqueries en ligne impliquent souvent des sites Web trompeurs qui incitent les victimes à payer pour des produits inexistants.

• De nombreux magasins en ligne frauduleux sont conçus pour reproduire des entreprises légitimes, offrant souvent des articles populaires tels que des appareils électroniques ou des vêtements de luxe à des prix suspects.

• Si vous êtes tombé victime d'une arnaque, sécurisez immédiatement vos comptes financiers et signalez l'incident aux autorités compétentes ainsi qu'à l'équipe de support client de Gate.

Dans ce dernier épisode de notre série de sensibilisation à la fraude, nous allons explorer comment reconnaître et éviter les plateformes de shopping en ligne trompeuses.

Les acheteurs en ligne sont perpétuellement à la recherche de deux choses : des prix réduits et une livraison gratuite. Bien qu'il soit tentant de sauter sur une offre exceptionnelle, il est crucial d'exercer une prudence lorsque l'on rencontre des prix qui semblent irréalistes.

Vous avez peut-être atterri sans le vouloir sur un site de shopping frauduleux conçu pour extraire plus que le coût de cette convoitée PS5 que vous avez dans le viseur. Ces plateformes trompeuses existent depuis des années, les portefeuilles de cryptomonnaie devenant la dernière cible des escrocs. Alors que les actifs numériques gagnent en popularité en tant que méthode de paiement dans le commerce électronique, les auteurs derrière ces faux magasins en ligne s'adaptent pour suivre le rythme des avancées technologiques.

Cet article se penchera sur le fonctionnement des sites de shopping frauduleux, fournira des conseils sur la façon de les identifier et de les éviter, et décrira les étapes à suivre si vous êtes victime d'une telle arnaque.

L'anatomie des magasins en ligne frauduleux

1. Construction de la façade

La majorité des faux sites de commerce électronique sont méticuleusement conçus pour imiter les détaillants légitimes, avec des logos, des images de produits et des listes de marchandises identiques. Des escrocs expérimentés peuvent créer des sites frauduleux qui sont pratiquement indiscernables de leurs homologues authentiques à première vue.

Ces sites présentent généralement des produits et des services haut de gamme. Invariablement, ils fourniront une adresse de portefeuille pour que les victimes effectuent un "paiement". Certaines plateformes de shopping frauduleuses attirent également des individus à vendre leurs articles après avoir versé un "dépôt de garantie", qui n'est jamais remboursé.

2. Attirer les victimes avec des prix irrésistibles

Les prix sur les sites de shopping frauduleux sont souvent nettement inférieurs à ceux proposés par les détaillants authentiques, rendant ces faux magasins en ligne attrayants pour les consommateurs à la recherche de bonnes affaires. La plupart des faux sites proposent des articles populaires et coûteux tels que des vêtements de créateurs ou des consoles de jeux.

Pour créer un sentiment d'urgence, les escrocs utilisent souvent des tactiques éprouvées telles que prétendre que les produits sont en forte demande, presque en rupture de stock, ou disponibles pour une durée limitée seulement.

3. Acte de disparition

Bien qu'une petite fraction des sites Web frauduleux puisse livrer des produits contrefaits, la majorité sont conçus pour voler de l'argent ou des informations personnelles.

Les utilisateurs qui transfèrent des cryptomonnaies vers l'adresse fournie par les escrocs sont peu susceptibles de recevoir les produits qu'ils ont payés. De plus, les tentatives de contacter le service client peuvent entraîner des demandes supplémentaires de paiement pour couvrir des "frais supplémentaires."

Un exemple du monde réel

Le cas du bidet à prix réduit

Considérons un utilisateur que nous appellerons Mark, qui est approché par un "marchand" en ligne prétendant offrir une offre imbattable sur un siège de toilette bidet. Le "marchand" dirige Mark vers un site Web frauduleux proposant des prix inférieurs à ceux de tout concurrent. Au départ, Mark est sceptique en raison du manque d'avis clients.

Malheureusement, tenté par une remise de 50 % qui doit expirer dans une heure, Mark passe rapidement une commande. Il réalise finalement que c'est une arnaque lorsque le vendeur ne répond pas à plusieurs demandes concernant sa commande.

Ce scénario illustre les caractéristiques typiques d'un site de shopping frauduleux :

• Offre des produits à des prix significativement inférieurs à la valeur du marché

• Ne parvient pas à livrer de marchandises au client

• Manque d'avis ( ou parfois présente des avis suspectement positifs ) de précédents acheteurs

Se protéger contre les escroqueries lors des achats en ligne

• Restez fidèle à des plateformes réputées et établies. Si vous rencontrez un site Web inconnu, recherchez et vérifiez soigneusement sa légitimité avant de faire un achat. Par exemple, recherchez des expériences d'utilisateurs sur des forums ou des plateformes de médias sociaux.

• Lisez attentivement les avis des clients avant de faire un achat. Faites attention au ton et à la quantité d'avis positifs. Même les meilleurs produits auront leur part d'avis négatifs.

• Ne cédez pas aux tactiques de pression conçues pour vous pousser à envoyer des cryptomonnaies sans une diligence raisonnable appropriée. Par exemple, des sites de shopping frauduleux pourraient utiliser des phrases comme : "Agissez maintenant ! Plus que deux articles disponibles !" ou "La réduction se termine dans 10 minutes !"

Drapeaux rouges : Comment repérer une boutique en ligne frauduleuse

Scrutinez l'URL

À première vue, les sites de scam semblent souvent identiques à la page officielle d'un détaillant légitime. Avant d'interagir avec le site, examinez attentivement l'URL pour vous assurer que vous êtes au bon endroit.

Les escrocs utilisent généralement des noms de domaine qui ressemblent étroitement à l'URL officielle ; par exemple, ils pourraient réarranger quelques lettres de "Gate" en "gaet.io."

Effectuez des recherches approfondies

Vérifiez le domaine à l'aide d'un vérificateur de site web, comme le Rapport de transparence de Google. Vous pouvez également cliquer sur l'icône de cadenas à côté de l'URL dans la barre d'adresse pour afficher le certificat de sécurité du site web. Cela devrait afficher des informations cruciales telles que le nom de l'entreprise enregistrée, le pays d'origine, l'état ou la province et la localité.

N'oubliez pas que ce ne sont que des étapes initiales pour vérifier l'authenticité d'un site web. Ne faites pas confiance automatiquement à un vérificateur d'URL ou à un "certificat de sécurité", car les escrocs ont mis au point des moyens de contourner ces protections.

Cherchez des signes révélateurs

Lors de la création d'un site web de shopping frauduleux, les escrocs privilégient la rapidité à la qualité pour maximiser leur impact avant que le domaine ne soit supprimé.

Vous constaterez souvent que les faux sites de shopping sont truffés de fautes d'orthographe, d'erreurs grammaticales, d'images de mauvaise qualité et de pages web manquantes. Soyez prudent si vous remarquez l'un de ces problèmes ou une combinaison de ceux-ci.

Comme toujours, méfiez-vous des prix — ou de tout aspect de l'offre — qui semblent trop beaux pour être vrais.

Étapes à suivre si vous avez été escroqué

• Si vous avez fourni des informations personnelles à un escroc, bloquez immédiatement vos comptes bancaires et autres comptes financiers, changez vos mots de passe et prenez des mesures supplémentaires pour sécuriser vos fonds.

• Si votre compte Gate est compromis, désactivez-le et suivez les étapes décrites dans la documentation d'assistance de Gate pour signaler les escroqueries.

• Signalez l'escroquerie aux forces de l'ordre. Gate collabore étroitement avec les agences de sécurité publique mondiales, et ces efforts mènent souvent à des arrestations réussies et à des saisies d'actifs.

• Méfiez-vous des "services de récupération". Bien que certains puissent offrir une assistance légitime, beaucoup font de fausses promesses ou exigent des paiements à l'avance. Ne tombez pas victime d'une deuxième escroquerie.

Nous encourageons tous les utilisateurs, qu'ils soient nouveaux ou expérimentés, à se familiariser avec notre série anti-arnaque afin de mieux se protéger contre les fraudes courantes liées aux cryptomonnaies.

Ressources supplémentaires

• Série de sensibilisation aux arnaques

• Guide complet des escroqueries en cryptomonnaie courantes

• Identification des systèmes d'investissement frauduleux en cryptomonnaie

• Signes d'avertissement des escroqueries par usurpation d'identité

Avertissement de risque : Ce contenu est fourni à des fins d'information et d'éducation uniquement. Il ne doit pas être interprété comme un conseil financier, ni ne vise à recommander l'achat de tout produit ou service spécifique. Les prix des actifs numériques peuvent être très volatils. La valeur de votre investissement peut fluctuer, et vous ne pourrez peut-être pas récupérer votre investissement initial. Vous êtes seul responsable de vos décisions d'investissement, et Gate n'est pas responsable des pertes que vous pourriez subir. Ceci n'est pas un conseil financier. Pour plus d'informations, veuillez vous référer à nos Conditions d'utilisation et notre Avertissement de risque.