Georgia aborda el fraude en los beneficios SNAP: Cómo recuperar la asistencia alimentaria robada

Los estafadores han estado atacando sistemáticamente a los beneficiarios de asistencia alimentaria a través de esquemas de tarjetas de Transferencia Electrónica de Beneficios (EBT), con ataques de skimming y clonación de tarjetas que le cuestan a los contribuyentes estadounidenses hasta $4.7 mil millones anualmente—una crisis que la Oficina de Responsabilidad del Gobierno de EE. UU. ha calificado como una “epidemia criminal”. Ahora, Georgia ofrece alivio a quienes han sido víctimas de estos esquemas autorizando el reemplazo de beneficios SNAP comprometidos.

El creciente problema del fraude con tarjetas EBT

Los beneficios SNAP (Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria), distribuidos a través de tarjetas EBT en lugar de cupones de papel tradicionales, se han vuelto cada vez más vulnerables al fraude. Estas tarjetas de pago digitales facilitan que los delincuentes obtengan información de las cuentas y vacíen fondos destinados a familias que califican. Sin una intervención rápida, las poblaciones vulnerables pierden acceso a asistencia nutricional esencial con poca posibilidad de recurso.

El Departamento de Servicios Humanos de Georgia, División de Servicios a la Familia y a los Niños, recibió autorización federal para reemplazar beneficios que fueron robados mediante actividad fraudulenta con tarjetas EBT. La agencia reconoce la urgencia de apoyar a los afectados.

Cómo solicitar la recuperación de tus beneficios robados

Los beneficiarios que creen que sus beneficios SNAP han sido comprometidos deben actuar de inmediato. El primer paso es solicitar una tarjeta EBT de reemplazo y un PIN llamando al 1-888-421-3281. Este número conecta directamente con el equipo de soporte de SNAP de Georgia.

Para solicitar formalmente el reemplazo de beneficios robados, deberás completar un formulario de Solicitud de Reemplazo de Beneficios Robados. Puedes descargarlo en línea o visitar la oficina local de la División de Servicios a la Familia y a los Niños para solicitar una copia impresa. Si no tienes acceso a impresión o transporte a una oficina, llama al 877-423-4746 o a tu oficina local de DFCS—ellos enviarán el formulario por correo o email directamente a ti.

Una vez completado, presenta tu declaración jurada firmada a través de uno de estos métodos:

• Subirlo en el sitio web de DFCS
• Entregarlo en tu oficina local de DFCS
• Enviarlo por correo a tu oficina local de DFCS (encuentra las ubicaciones en dfcs.georgia.gov/locations)

Cómo proteger tus beneficios: prácticas de seguridad esenciales

El Comisionado de DHS de Georgia enfatizó que, aunque ahora es posible la recuperación, la prevención sigue siendo fundamental. Los beneficiarios deben proteger su teclado PIN al ingresar los códigos, cambiar sus números PIN con frecuencia y monitorear regularmente la actividad de su cuenta EBT para detectar transacciones no autorizadas. Estas prácticas simples reducen significativamente la vulnerabilidad al fraude.

Requisitos clave y plazos

Para quienes buscan reembolso, se aplican reglas específicas de elegibilidad:

• Los beneficios robados deben haber ocurrido entre el 1 de octubre de 2022 y el 30 de septiembre de 2024
• Los hogares pueden recibir hasta dos reemplazos por año fiscal federal
• El robo debe ser reportado a DHS de Georgia dentro de los 30 días posteriores al descubrimiento
• Las solicitudes deben provenir del jefe de hogar, un adulto autorizado o un representante designado

El período para solicitar reemplazos cerró el 30 de septiembre de 2024 para reclamaciones en curso, aunque cualquier persona que reportó fraude antes del 18 de octubre de 2023 tuvo hasta el 18 de noviembre de 2023 para presentar solicitudes de reemplazo durante ese período inicial de autorización.

Si has sido víctima de fraude con EBT, contacta hoy al 1-888-421-3281 para comenzar el proceso de recuperación y proteger la seguridad alimentaria de tu hogar.