Kenyan Leading Mobile Money Service, M-PESA, Marks 18-Year Anniversary, Now Supporting Over One Million Businesses With Over 55,000 API Integrations

El principal servicio de dinero móvil de Kenia, M-PESA, ahora está accesible en más de 170 países y atiende a más de 70 millones de clientes, reveló la empresa matriz, Safaricom, en un evento que conmemoró el 18º aniversario de M-PESA.

Fundado en 2007, el proveedor de servicios financieros móviles ahora apoya a más de un millón de negocios y agentes en Kenia, Etiopía, Tanzania, Mozambique, la República Democrática del Congo, Lesoto, Ghana y Egipto.

Además, el servicio impulsa más de 55,000 integraciones en su plataforma Daraja, que alberga a más de 100,000 desarrolladores.

Con una capacidad de transacción de 4,000 por segundo, la plataforma procesa más de 100 millones de transacciones diarias, convirtiéndola en la mayor solución fintech de África.

El director ejecutivo fundador (CEO) y presidente de la junta, Michael Joseph, compartió que cuando se presentó por primera vez la idea del servicio de dinero móvil, los accionistas de Vodafone eran escépticos, descartándolo como una pérdida de tiempo y dinero.

“Nos costó mucho dinero, y en ese momento, los accionistas de Vodafone entraron y dijeron que estábamos perdiendo el tiempo y el dinero, que esto era una idea estúpida. Pero yo dije, ‘Lo voy a hacer de todos modos,’” recordó Joseph.

Safaricom afirmó en una rueda de prensa que el éxito de M-PESA se debe a su accesibilidad y carácter universal, lo que permite a millones de personas realizar transacciones financieras rápidas, seguras y confiables usando sus teléfonos móviles.

“En los últimos 18 años, M-PESA ha transformado la vida de millones de clientes, empoderándolos con servicios financieros útiles y asequibles,” dijo el Dr. Peter Ndegwa, CEO de Safaricom.

“Con el aumento del uso de teléfonos inteligentes en todo el continente, estamos en transición para ser un proveedor de servicios financieros digitales que conecta a clientes y negocios con oportunidades y potencia su crecimiento a través de nuestras soluciones tecnológicas.”

Según Safaricom, a medida que más personas en todo el continente adoptan teléfonos inteligentes y las bandas anchas 3G y 4G, M-PESA evoluciona hacia el proveedor preferido de servicios financieros digitales.

En 2021, según informó BitKE, M-PESA África lanzó la M-PESA Super App con una oferta para negocios: la M-PESA Commercial App, que permite a las empresas en la plataforma gestionar una tienda virtual y ofrecer sus servicios a través de M-PESA Mini apps.

En los últimos 18 años, los servicios de M-PESA se han expandido significativamente, contribuyendo a una mayor inclusión financiera y promoviendo el crecimiento económico nacional.

Según Esther Waititu, directora de Servicios Financieros de Safaricom, la compañía está ampliando la plataforma M-PESA para ofrecer más servicios digitales, acelerar el desarrollo de productos y mejorar la estabilidad y confiabilidad.

“El éxito futuro de M-PESA dependerá de su facilidad de uso y de su integración sin problemas con otros servicios y productos, proporcionando a los clientes una gama completa de servicios financieros al alcance de su mano.

M-PESA representa el futuro de los servicios financieros móviles en todo el continente,” afirmó.