En un movimiento significativo dentro de la industria tecnológica, ServiceNow ha anunciado su adquisición de Moveworks, un proveedor de plataformas de asistentes de IA empresarial, por 2.85 mil millones de dólares en una combinación de efectivo y acciones. Esta transacción se destaca como la compra más sustancial de una empresa de tecnología privada respaldada por capital de riesgo en 2025, según datos de Crunchbase. El acuerdo se produce después de varios trimestres de actividad relativamente subdued en adquisiciones de startups de software de alto valor.

Moveworks, establecida en 2016 y con sede en Mountain View, California, había asegurado previamente $305 millones en financiamiento de capital de riesgo conocido. La ronda de financiamiento más reciente de la compañía fue una Serie C de $200 millones en 2021, liderada por Tiger Global Management y Alkeon Capital, que valoró a la compañía en $2.1 mil millones.

Cuando se trata del retorno de la inversión en importantes acuerdos de M&A, los inversores iniciales suelen obtener los mayores beneficios. Para Moveworks, los inversores en su ronda inicial reportada, una Serie A en 2019, fueron Lightspeed Venture Partners y Bain Capital Ventures, ambos de los cuales participaron en rondas de financiación posteriores. La empresa también llevó a cabo una financiación de Serie B a finales de 2019, liderada por Iconiq Growth, Kleiner Perkins y Sapphire Ventures.

Entre los unicornios respaldados por capital de riesgo, Moveworks se destacó al promover sus capacidades de IA desde sus primeros días como una startup financiada. Actualmente, la compañía describe su oferta principal como un asistente de IA agentic unificado que se puede emplear para desarrollar agentes de IA, mejorar la productividad y automatizar tareas.

Este anuncio de adquisición proporciona un rayo de esperanza para aquellos que se preguntan sobre el futuro de los numerosos unicornios respaldados por capital de riesgo que aún son privados y que no han recaudado capital fresco en los últimos años. Moveworks demuestra que es posible superar una valoración de la era de bonanza y atraer el interés de un adquirente bien financiado.

La industria tecnológica estará observando de cerca cómo esta adquisición impacta el panorama más amplio de las soluciones empresariales impulsadas por la IA y si señala un posible aumento en acuerdos de alto valor similares para otras startups centradas en la IA.

A medida que la integración de la IA continúa transformando diversos sectores, esta adquisición subraya la creciente importancia de los asistentes de IA en la mejora de la eficiencia laboral y la automatización de tareas complejas. También destaca el potencial de las empresas innovadoras de IA para lograr adquisiciones sustanciales, incluso en un clima de inversión más cauteloso.

Si bien este acuerdo marca un hito significativo en el espacio de IA y software empresarial, es importante señalar que el panorama más amplio de M&A sigue siendo dinámico y está sujeto a varios factores económicos. Como tal, los observadores de la industria estarán atentos para ver si esta transacción anuncia una nueva ola de adquisiciones a gran escala o si sigue siendo un caso excepcional en el entorno del mercado actual.