CEX: Se ha confirmado que algunas de las operaciones de comercio de futuros anteriores se vieron afectadas por una drástica disminución de la liquidez, lo que provocó fluctuaciones anormales en los precios. Los usuarios afectados pueden contactar al servicio de atención al cliente.
El 8 de octubre, según noticias oficiales, CEX declaró que el 6 de octubre de 2025 a las 20:23 (UTC), durante un período de Fluctuación extrema en el mercado, los precios de los contratos perpetuos como SERAPHUSDT en la plataforma se desviaron anómalamente del mercado Al Contado. Tras una verificación interna, CEX confirmó que la lógica del sistema funcionaba según lo esperado. Sin embargo, la Liquidez disminuyó drásticamente, lo que provocó diferencias significativas entre los precios del Al Contado y la derivación, causando una intensa Fluctuación de precios, y algunos clientes podrían verse afectados por precios no razonables en el mercado. Si algún usuario es un afectado por esta situación, comuníquese de inmediato con el equipo de atención al cliente de CEX o con su gerente de clientes. La oficina revisará los casos dentro de un plazo de 14 días hábiles. Los usuarios pueden obtener soporte multilingüe 24/7 a través de chat en vivo, o enviar un ticket a través del formulario en la web.
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CEX: Se ha confirmado que algunas de las operaciones de comercio de futuros anteriores se vieron afectadas por una drástica disminución de la liquidez, lo que provocó fluctuaciones anormales en los precios. Los usuarios afectados pueden contactar al servicio de atención al cliente.
El 8 de octubre, según noticias oficiales, CEX declaró que el 6 de octubre de 2025 a las 20:23 (UTC), durante un período de Fluctuación extrema en el mercado, los precios de los contratos perpetuos como SERAPHUSDT en la plataforma se desviaron anómalamente del mercado Al Contado. Tras una verificación interna, CEX confirmó que la lógica del sistema funcionaba según lo esperado. Sin embargo, la Liquidez disminuyó drásticamente, lo que provocó diferencias significativas entre los precios del Al Contado y la derivación, causando una intensa Fluctuación de precios, y algunos clientes podrían verse afectados por precios no razonables en el mercado. Si algún usuario es un afectado por esta situación, comuníquese de inmediato con el equipo de atención al cliente de CEX o con su gerente de clientes. La oficina revisará los casos dentro de un plazo de 14 días hábiles. Los usuarios pueden obtener soporte multilingüe 24/7 a través de chat en vivo, o enviar un ticket a través del formulario en la web.