دليل تسويق Web3: من إصدار العملة إلى نظام المطورين

يوجد اختلافات ملحوظة بين تسويق مجال Web3 وصناعة التكنولوجيا التقليدية. تلخص هذه المقالة بعض الرؤى الرئيسية والخبرات العملية، والتي تغطي إصدار العملة، علاقات المطورين، علامة المؤسسين التجارية، وغيرها من الجوانب.

خصوصية التسويق المشفر

أكبر تحدٍ تواجهه التسويق في مجال التشفير هو أن الجمهور المستهدف صغير جدًا. في عام 2023، كان هناك 23,000 مطور نشط شهريًا في مجال التشفير، ومن المتوقع أن يرتفع العدد إلى 30,000 في عام 2024، بينما لا يتجاوز عدد المطورين العالميين البالغ 28 مليون مطور 0.1% في مجال التشفير.

في هذا السوق العمودي العالي، يجب أن يركز التسويق على ثلاثة احتياجات أساسية للمطورين:

1. التقنية: حل المشاكل العملية مثل القابلية للتجميع في نظام Rollup البيئي
2. الاقتصاد: استكشاف نماذج العائد المستدام لتطوير المنتجات العامة
3. القيمة: إنشاء عرض قيمة فريد جذاب للمطورين

تحتاج تسويق التشفير إلى إعادة تعريف طرق النمو، والجوهر في مجتمع المطورين هو التوافق الدقيق للقيمة. الحوافز الاقتصادية هي مجرد البداية، وما يدفع النمو حقًا هو بناء دولة مثالية تكنولوجية تمكن المطورين من العثور على القيمة المهنية والانتماء الروحي.

استراتيجيات تسويق مشاريع Layer2

يعد نظام Layer2 البيئي امتدادًا لثقافة إيثيريوم، ويجب أن يوازن التسويق بين الموضعين المزدوجين: يجب أن يبرز القيمة التجارية، ويجب أن يؤكد أيضًا على توسيع المهمة الأساسية لإيثيريوم. أكثر طرق الإثبات فعالية هي الربط التكنولوجي، مثل الاستخدام الافتراضي لعملة ETH لدفع رسوم الغاز.

عند تقييم استراتيجية Layer2، تحدد الموارد المتميزة الاختلاف. يمكن للمشاريع ذات الموارد المالية الكبيرة مثل BASE التابعة لشركة Coinbase، أن تبني علامة تجارية بيئية بشكل مستقل بفضل موارد الشركات العامة؛ بينما تحتاج Layer2 ذات الموارد المحدودة إلى الربط العميق مع Ethereum، واستغلال مصداقيتها في الصناعة لتحقيق الإطلاق البارد.

علاقة المطورين والتنسيق التسويقي

يجب أن تتعمق علاقات المطورين ( DevRel ) في نظام التسويق. يجب أن تكون الوثائق الخاصة بالمطورين كنقطة اتصال أولى، بحاجة إلى التحكم الموحد في أسلوب اللغة ومسارات التحويل. يتطور DevRel حالياً ليصبح دور منشئ المحتوى، حيث يتم حل نقاط الألم في استخدام الأدوات من خلال أشكال مثل مقاطع الفيديو التعليمية البرمجية.

نجاح النظام البيئي للمطورين يعتمد على بناء حلقة مغلقة من "المنتج-الاقتصاد-المجتمع". خلال فترة الإطلاق البارد، يجب اتباع نهجين: اكتشاف الإمكانيات التجارية، وتتبع تقدم المطورين في المراحل المبكرة، وتقديم دعم عالي القيمة مثل التعرض الإعلامي والاستشارات الاستراتيجية في اللحظات الحاسمة.

جوهر تسويق العملات المشفرة هو التنسيق البيئي. يجب أن نستخرج قصص المطورين ونعرف الاحتياجات بشكل استباقي وندفع نحو تطوير المنتجات. يكمن الجوهر في دعم المطورين بعمق لمساعدتهم على النجاح: "تمكين أولاً ثم صوت" هو نموذج الحلقة المغلقة الذي يمثل حقاً مسار البناء البيئي الفعال.

إصدار العملة والتعاون في العلامة التجارية

الإصدار العملة الأساسي يكمن في تحقيق التوازن بين خاصيتيه المزدوجتين، فهو نشاط تسويقي وأيضًا منتج مالي. جودة تصميم النموذج الاقتصادي تحدد مصير المشروع بشكل مباشر، ويجب اختيار مسار انفجاري أو تدريجي بناءً على خصائص المشروع. على مستوى التنفيذ، يجب التركيز على ثلاثة مفاتيح رئيسية:

1. مناقشة عميقة مع الاقتصاديين حول تحديد قيمة العملة، وتجنب التطبيق الصارم.
2. دراسة متعمقة لسيناريوهات الاستخدام الفعلية وعادات الاستخدام في الأسواق المختلفة
3. إنشاء آلية إدارة ما بعد الإدراج متكاملة، بما في ذلك إدارة المشاعر المجتمعية، آلية تحفيز الفريق، ومعايير الإفصاح عن المعلومات وغيرها

تكمن جوهر استراتيجية تشغيل المجتمع في تحديد نوع الكيانات التي يتم استثمار الموارد فيها على المدى الطويل. المفتاح هو جمع ردود فعل السوق بشكل واسع، بالإضافة إلى تعلم كيفية تصفية الضوضاء.

بناء علامة المؤسس

النصيحة الأساسية للمؤسسين هي: تشكيل صورة خبير في المجال، وليس بائع منتجات. الطريقة المحددة:

1. مناقشة نقاط الألم في الصناعة استنادًا إلى رؤى احترافية، بدلاً من الترويج المباشر للمنتجات
2. بناء النفوذ من خلال المعرفة المتخصصة
3. استخدم القنوات الشخصية لنقل وجهات نظر عميقة

من المستحسن أن يختار المؤسسون طريقة التعبير الأكثر طبيعية: أولئك الذين يجيدون المحادثة يمكنهم عمل البودكاست، وأولئك الذين يجيدون الكتابة يمكنهم كتابة مقالات طويلة، وأولئك الذين يتكيفون مع الكاميرا يمكنهم تصوير الفيديوهات. لا داعي للإصرار على أشكال غير متقنة، مثل تجنب الأماكن الكبيرة لأولئك الذين يقاومون التحدث أمام الجمهور. المفتاح هو دمج الأسلوب الشخصي في المحتوى الاحترافي.

بالنسبة للمؤسسين الذين بدأوا للتو في بناء تأثيرهم الشخصي، يُنصح بالبدء من النقطة الأسهل: التركيز على إنجاز شيء واحد جيد، وتحفيز جميع موارد الشركة لدعم ذلك، وخلق بعض اللحظات الرمزية لتجميع الزخم. هذا أكثر فعالية بكثير من إجبار المؤسسين على نشر 10 تغريدات يوميًا.

لبناء علامة تجارية مؤثرة في مجال التشفير، يجب إنشاء ارتباط عميق مع المؤسس. فقط من خلال التواصل المباشر يمكن فهم رؤيته الأساسية ودوافعه في بداية المشروع، مما يضفي روحًا على قصة العلامة التجارية.

بناء فريق التسويق

عند تجنيد مسؤول التسويق لأول مرة من قبل الفريق الناشئ، المبدأ الأساسي هو: اختيار فقط المواهب الشاملة التي تم العمل معها سابقًا. يجب أن تستوفي هذه الفئة من المرشحين ثلاثة شروط رئيسية: فهم عميق لأسلوب العمل، القدرة على التعاون بسلاسة، والاستعداد للمشاركة بشكل فعّال.

يجب أن تتبع بناء فريق التسويق معيارين مزدوجين "أساس شامل + تخصص رأسي": يجب أن يكون كل عضو قادرًا على تولي الأعمال الأساسية مثل كتابة التغريدات، وتنسيق الرسائل، والبث الصوتي، ويجب أن يكون لديهم أيضًا عمق تخصصي في مجالات محددة. هذه الهيكلية الفرعية التي تعتمد على المجالات بدلاً من الوظائف يمكن أن تعظم فعالية الفرق الصغيرة.

يجب أن تعود التوظيفات في صناعة التشفير إلى جوهر العمل. يمكن لمشاريع SaaS الموجهة للمطورين أن تستقطب بسهولة مواهب تسويقية ناضجة من المجالات التكنولوجية التقليدية، مثل الخبراء المتخصصين في تشغيل مجتمعات المطورين. بدلاً من الالتزام بمعايير صارمة مثل "يجب أن يكون لديه خلفية تشفير"، من الأفضل التركيز على قابلية نقل المهارات المهنية للمرشحين.

التشغيل العالمي

الجوهر في تشغيل العملات الرقمية على مستوى العالم هو بناء شبكة ثقة محلية. عند دخول أسواق جديدة، يجب أن يتم تقديم الشركاء المحليين من خلال قنوات موثوقة. إن نقص العلاقات المحلية سيؤدي إلى سوء فهم ثقافي وفشل في التواصل. إن أفضل مسار هو الاعتماد على شبكة الموارد الحالية للحصول على الدعم، بدلاً من بدء تطوير غريب بشكل بارد.

يمكن من خلال إنشاء قناة Discord محلية التعرف بفعالية على الأعضاء النشطين في المجتمع ورعايتهم. تتمثل آلية العمل المحددة في: تدريب الأعضاء المحليين بشكل منهجي على استيعاب وثائق المشروع، وبناء شبكة انتشار ثقافي لامركزية بشكل تدريجي.

تحتاج إدارة المجتمع إلى اكتشاف وتطوير الداعمين الرئيسيين. عندما يدخل المشروع مرحلة تطوير مهمة، يمكن أن يصبح أولئك المساهمون النشطون مصدرًا فعالًا للمواهب. من خلال آليات مثل السفراء التقنيين أو تنظيم الفعاليات المحلية، يمكن إدماجهم في النظام الرسمي، مما يساعد على الحفاظ على مستوى المشاركة في المجتمع، وأيضًا بناء موارد السوق الأولية.

إستراتيجية النشاط

تكمن جوهر استراتيجية نشاطات صناعة العملات المشفرة في التحديد الدقيق. على الرغم من أن الأحداث الكبيرة تساعد في تعزيز الوعي بالعلامة التجارية، إلا أن عائد الاستثمار يصعب قياسه؛ بالمقابل، يمكن أن تحقق الأحداث الصغيرة الراقية تعاونًا تجاريًا وبناء علاقات رئيسية بتكلفة أقل. يجب على المشاريع الناضجة التركيز على المشاركين ذوي القيمة العالية، بينما ينبغي على المشاريع الناشئة تجنب المشاركة العمياء في المعارض، والانتقال بدلاً من ذلك إلى إنشاء أحداث متميزة في مجالات محددة.

استراتيجية أنشطة العملات المشفرة يجب أن تركز على ثلاثة نقاط:

1. التخطيط بالتزامن مع خارطة طريق المنتج، لجعل الإصدارات الهامة والأنشطة الرئيسية تتوافق مع بعضها البعض
2. تنظيم استخدام الميزانية، وتجنب استخدام أموال الأنشطة ببساطة لصيانة العلاقات، يجب أن تتماشى جميع الرعايات مع اتجاه استراتيجي بيئي واضح.
3. التركيز على أشكال الأنشطة عالية الكفاءة، من خلال لقاءات مغلقة صغيرة للتواصل مع الجماهير الرئيسية، بالإضافة إلى تنظيم مؤتمرات للمطورين وغيرها من الأنشطة المهنية.

تتيح الفعاليات المباشرة للفريق مراقبة ردود فعل المطورين مباشرة، وتحديد المستخدمين المحتملين، وحتى اكتشاف المجتمعات المحلية، مما يوفر فرصًا للتوسع العالمي.

استخدام ثقافة الميمات

تتطلب تسويق العملات المشفرة استخدام ثقافة الميم كأداة سرد خاصة. يمكن أن تحول الميمات المفاهيم المعقدة بذكاء، وفي الوقت نفسه تعزز الشعور بالانتماء إلى المجتمع. المفتاح هو إنشاء آلية توازن: يجب أن تحافظ الحسابات الأساسية على نغمة احترافية، ولكن يجب أن تمنح موظفي التشغيل مساحة إبداع معقولة، مما يعزز الحافز على العمل ويؤدي إلى إنتاج محتوى عالي الجودة.

يجب أن تُعتبر الميم جزءًا عضويًا من استراتيجية التواصل الشاملة، من خلال اختبار واختيار تلك التعبيرات التي يمكن أن تثير صدى في الصناعة، بدلاً من استخدامها بشكل متقطع. يجب أن تتبع التنفيذ ثلاثة معايير: الحفاظ على نبرة التواصل الإيجابية، وتجنب أي سخرية سلبية؛ الالتزام بنغمة العلامة التجارية في جو الترفيه الصناعي؛ تتبع اتجاهات الصناعة من خلال مشاركة الميم داخليًا. إن هذا النهج المتوازن يسمح للمشروع بالتأقلم مع ثقافة المجتمع، مع التحكم الفعال في مخاطر التواصل.